Как вернуть деньги за ненужную страховку при оформлении кредита в Ренессанс Кредит?
₽ VIP
Здравстуйте. Подскажите пожалуйста как лучше поступить: 05 мая 2008 я взял кредит в банке Ренессанс Кредит. Когда пришел уже забирать деньги мне все подсчитали и сказали что у мне еще прибавят страховку (20000). Страховку включили в общую сумму кредита и на все насчитали процент. На мой вопрос могу ли я от этой страховки отказаться, специалист кредитного отдела сказала что не могу. Сегодня слушая радио случайно узнал, что оказывается страховка дело добровольное и я мог от нее отказаться... Хочу вернуть деньги за страховку, возможно ли это сделать?! посоветуйте пожалуйста что реально сделать! И реально ли?! Большое вам спасибо! Если я подписал договор, а в нем есть пункт:
Условия, Тарифы, Порядок и Тарифы по Картам, Правиластрахования являются неотъемлемой частью настоящего приложения. В случае заключения Банком со мной Договора и Договора счета, все положения Условий и Тарифов, Правил страхования становяться обязательным для меня и Банка.
Кредит еще не погашен. Реально ли не выплачивать страховку?
С уважением Владимир.
Лишь в судебном порядке Вам необходимо попытаться признать пункт Договора о страховке недействительным. В остальном, условия Договора кредита останутся неизменными. В случае Вашего успеха в суде, деньги за страховку Вам вернут. Другого пути решения проблемы не вижу. В добровольном порядке Банк не станет, скорее всего, отказываться от страховки, так как это им не выгодно и является обеспечением возврата выданных Вам сумм.
Спросить
Здравстуйте. Подскажите пожалуйста как лучше поступить: 20 января 2010 я взяла кредит в Сбербанке. Когда пришла уже забирать деньги мне все подсчитали и сказали что у меня еще вычитают страховку (16000). на мой вопрос могу ли я от этой страховки отказаться (сумма то все таки не маленькая 16 тыс.), специалист кредитного отдела сказала что не могу, что с 1 сентября 2009 года у них страховка стала обязательной. Ну получается что выбора у меня не было я естественно согласилась, мол хорошо вычитайте... Сегодня совершенно случайно узнала, что оказывается страховка дело добровольное и я все таки могла от нее отказаться... Хочу вернуть деньги за страховку, возможно ли это сделать?! посоветуйте пожалуйста что реально сделать! И реально ли?! Большое вам спасибо!
Здравствуйте!Действительно банки не имеют права требовать от клиентов при выдаче любых, даже долгосрочных кредитов обязательного страхования жизни или имущества, попробуйте обращайтесь с жалобой в управление ФАС
С уважением юрист ЮК "Феникс" Мельникова М.В.
Спросить
Здравствуйте Анна, требуя исполнения закона от банка Вы реально должны понимать, что то же самое он будет требовать и от Вас!
По Вашему вопросу хочу сказать следующее - определением Федерального Арбитражного Суда Дальневосточного округа от декабря 2008 года установлено и Определением ВАС РФ от 11.03.2009 N 2136/09 отказано в передаче в Президиум ВАС РФ, то есть подтверждено
что в соотвествии с пунктом 2 ст. 935 Гражданского кодекса и пунктом 2 статьи 16 закона о Защите прав потребителей страховать здоровье гражданин может только добровольно и запрещается обусловливать приобретение одних товаров, то есть соотвественно требовать от Вас заключения договора на страхование не должны были.
Поэтому можете написать претензию о том что, при заключении кредитного договора номер такой то от такого числа (где наверняка есть пункт об обязательном страховании) сотрудник банка обязал меня заключить договор на страхование стоимостью 16 000 рублей, чем ввел меня в заблуждение, предоставив мне не достовернную информацию об услуге страхования при заключении кредитного договора, в части обязательности страхования, в соотвествии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей информация об услугах должна предоставлятся необходимая и достоверная, со статьей 935 Гражданского кодекса "обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина " и статьей 16 "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров(работ,услуг) обязательным приобретением иных товаров(работ,услуг)" мои права потребителя были ущемлены, а условия договора не действительны
В соотвествии с изложенным требую: внести изменения в кредитный договор об обязательности страхования ( если такой пункт есть), расторгнуть договор страхования с возвратом средств в полном объеме. В соответствии со ст 31 закона "О защите прав потребителей" прошу рассмотреть мою претензию в течении 10 дней со дня предъявления настоящего требования. В противном случае я буду вынуждена обратится в суд с иском о взыскании с Вашей организации причиненных убытков,пеней,судебных расходов, а также компенсации морального вреда, а также в другие государственные организации осуществляющие защиту прав потребителей.
Прикладываете необходимые документы(копии договоров,копии квитанции о снятии 16 тысяч)
Так же напишите свой почтовый адрес,я Вам скину решения судов, думаю будет очень убедительный аргумент
С уважением Дмитрий lawwork@yandex.ru
СпроситьВзяли кредит банке Ренессанс-Кредит, страховку включили в стоимость кредита, в кредитном договоре пункта о страховке нет, но есть запись о том, что банк переведет со счета часть кредита на счет страховщика.
В договоре страхования сумма страховки не прописана, а в доп. условиях написано, что в случае отказа страхователя от договора страхования премия не возвращается страхователю.
После получения кредита не прошло еще даже месяца, возможно вернуть страховку в данном случае.
Судя по тексту - скорее всего да. Раз сумма страховки не прописана, а это явно существенное условие договора, договор можно считать незаключенным, и требовать возврат денег обратно.
СпроситьНесколько дней назад взяла кредит 120000 на руки получила 100000, навязали страховку по кредиту, сказали что она обязательная. Кредитный специалист банка сказал, что через два месяца я смогу придти в банк написать заявление и мне вернут деньги. Оказывается страховка является добровольной. Как лучше мне сделать в этой ситуации? Вернут ли мне уплаченную мной страховую сумму? Как отказаться от страховки, как это лучше сделать? Подскажите пожалуйста!
Здравствуйте! Нужно составить грамотное заявление в суд на расторжение договора с СК
Спросить
Надежда, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так, что в кредитные условия включены как скрытые комиссии, так и навязанная так сказать страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании положений кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно будет направить в счет погашения основного долга.
Кредитный договор у вас на руках?
Спросить
Уважаемая Надежда! По интересующему Вас вопросу рекомендую ознакомиться с приведенным ниже ПРЕСС - РЕЛИЗом Калининского районного суда г. Челябинск:
Калининский районный суд г. Челябинск отказал в иске о признании недействительными условий кредитного договора в части включения в сумму кредита страховой премии.
В Калининский районный суд г. Челябинск с иском к Банку о взыскании убытков, неосновательного обогащения обратилась Ирина В. В заявлении она указала, что между ней и Банком заключен кредитный договор на сумму 559400руб. сроком на 60 месяцев. При этом условием заключения кредитного договора являлось заключение договора страхования жизни и здоровья клиента.
Считает, что условия по навязыванию услуг страхования противоречат действующему законодательству. Задолженность по кредиту ей погашена досрочно в полном объеме 23.01.2013, а договор страхования и, соответственно страховая премия, были рассчитаны на весь срок кредита, т.е. на 5 лет.
Считает, что существование самого страхового риска прекратилось, в связи с чем страховая компания не имеет оснований для удержания страховой премии, такие действия должны расцениваться как сбережение денежных средств и неосновательное обогащение.
Судом установлено, что 29.11.2012 Ирана В. Заключила с Банком договор на предоставление кредита в размере 559400 руб. сроком на 60 месяцев, включающей в себя сумму страхового взноса на личное страхование в размере 59400 руб.
Одновременно с заявкой на предоставление кредита подала распоряжение по кредитному договору, на открытие банковских счетов сумму кредита для оплаты страхового взноса по договору индивидуального страхования.
В указанном кредитном договоре имеется подпись Ирины В. о том, что ей понятны все пункты договора, она с ними согласна и обязуется их выполнять, кроме того, о том, что до нее доведена информация, что решение банка о предоставлении кредита не зависит от согласия клиента на страхование.
В статье 935 ГК РФ указано на то, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Однако, данная норма права не препятствует закрепить эту обязанность соглашением сторон, что нашло свое отражение в кредитном договоре.
Доказательств того, что истец обращался к банку с предложением заключить кредитный договор без заключения договора страхования и получил отказ, суду не представлено.
Согласно п. 1 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
По договору между Ириной В. и Банком страховыми рисками являлись смерть застрахованного в результате несчастного случая или болезни и инвалидность I или II группы в результате несчастного случая.
То обстоятельство, что истец досрочно погасила кредит не свидетельствует о том, что возможность наступления указанных страховых случаев отпала и существование страхового риска прекратилось.
В соответствии со п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 ст. 958 ГК РФ.
В силу п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если иное не предусмотрено договором.
Суд, оценив обстоятельства в их совокупности пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для признания недействительными условий кредитного договора в части включения в сумму кредита страховой премии, и в удовлетворении требований о взыскании с Банка суммы страховой премии отказал.
Ирина В. обжаловала решение в апелляционном порядке, но судебная коллегия по гражданским делам областного суда оставила решение первой инстанции без изменения, а жалобу истцов без удовлетворения.
Решение вступило в законную силу.
Пресс-служба Калининского районного суда г. Челябинск.
СпроситьУ меня такая проблемма; моя мама в 2007 году преобрела в кредит телевизор через банк " Ренесанс ". И так как она являлась инвалидом 1 гр. банк ей предложил застраховатся что бы на случай её смерти ни кому из наследников не пришлось выплачивать кредит за неё. В марте мама умерла (от рака). Когда я обратилась в банк со свидетельством о смерти, то мне сказали что ни какой страховки мама не заключала! Хотя в договоре есть такой пункт, цитата: " тарифы, условия, порядок и правила страхования являются неотъемлемой частью предложения. После заключения Банком со мной договора все положения становятся обязательными для меня и для Банка". Пожалуйста помогите, заранее спасибо.
А договор страхования?Или это указано в приложении? Подписаны ли приложения.Очень много не освещенных Вами детелай, которые могут помочь правильному прочтению заключенного договора.
Дарья, обратитесь на очную консультацию к юристу по месту проживания со всеми имеющимися на руках документами для того, что бы получить ответ.
Спросить14 марта 2014 года в автосалоне покупала автомобиль в кредит. При заключении договора мне было навязано страхование жизни, менеджеры сказали что без страховки кредит в банке не оформят. В страховке выгодоприобретателем указан банк. В течении месяца, после заключения кредитного договора, я в банке выяснила что эта страховка вообще никак не влияет на мой кредит. Я сходила в страховую компанию, написала заявление о расторжении договора страхования (месяц еще не прошел), мне посчитали к возврату страховую премию 2900 (а страховка оформлена на весь срок кредита-3 года, стоимость страховки 30000 руб). Как возместить страховку пропорционально времени оказания услуги? Получается что страховая компания при добровольном отказе от страховки забирают 90% строимости страховки.
Обуславливание заключения кредитного договора страхованием жизни и здоровья заемщика ущемляет права потребителей. Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) согласно ЗОЗПП.Пишите в роспотребнадзор жалобу и в суд иск.
Спросить
Взяла кредит в Хоум Кредит банке 60 тыс., при его оформлении специалист включила страховку от Ренессанс обязательным действием при оформлении кредита на сумму 35 тыс. даже не объяснив что означают статьи по страховке. Ведь страховка составила более половины самого кредита. Страховка заключена по двум пунктам: страховка на личное страхование и страховка от потери работы, впоследствии я узнала, что означают эти статьи и мне они совсем не нужны. Хотела бы узнать могу ли я вернуть деньги за страховку? При обращении в филиал банка о страховке мне ответили, что не возможно. И вначале нужно позвонить в страховую компанию, но ни по одному из данных телефонов не отвечал. И при заключении договора на моем экземпляре нет подписи специалиста. Является ли договор действительным?
Я взяла 8 марта 2013 года кредит в банке ренесанс в размере 70000 рублей на 36 месяцев. Мне насчитали страхование жизни на весь срок в размере 27000 рублей. Страховка вошла в сумму кредита и списалась сразу за все месяцы. Я хочу погасить кредит в конце марта 2013 года и вернуть часть страховки за оставшиеся месяцы. Но в банке мне сказали, что деньги не вернут т.к. договор страхования подписан и там есть пункт, что при отказе от страховки страховая премия не возвращается. Подскажите могу ли я вернуть деньги за страховку и как это сделать?
Да вы можете вернуть деньги обратившись в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей и если докажете,что вам навязали это страхование,то суд вынесет решение вернуть деньги.Кстати ,у меня завтра процесс именно по Ренесансу по аналогичной ситуации
СпроситьВчера получила кредит в Альфа-банке к сумме кредита добавлена страховка жизни, когда я сказала оператору, что мне она не нужна, в ответ девушка ответила, что это обязательное условие. Придя домой, почитала договор страхования, там указано, что я могу отказаться от страховки и что данная страховка не обязательна и на решение банка не влияет. Как отменить страховку, чтобы банк пересчитал сумму кредита.
Спасибо.
Вам нужно обратиться в банк с заявлением о расторжении договора страхования, если откажут, пишите претензию и обращайтесь в суд, взыщут в 15,-2 раза больше.
СпроситьНедавно прочитала на Вашем сайте статью "Как вернуть деньги за банковскую страховку". Я даже и не знала, что можно отказаться от договора страхования. Когда предварительно по телефону обговаривала условия договора мне сказали, что будет страховка, но не сказали какая сумма. Когда пришла уже подписывать документ, то увидев сумму страховки в сумме 135 035 руб. хотела отказаться от кредита, но мне сказали, что я сделать этого уже не могу! Более того эта сумма включена в общую сумму кредита и с нее берутся проценты! Договор у меня с АО "Альфа-банк" от 7 марта 2018 года, плачу все вовремя и с частичным досрочным погашением. Можно ли в моем случае вернуть сумму страховки?
Вы можете отказаться от страховки. Но страховщик вправе удержать сумму пропорционально сроку действия договора страхования.
Спросить
В соответствии с указанием банка России № 4500-У в течение 14 дней с момента заключения договора страхования можно отказаться от страховки и потребовать перерасчета и возврата денежных средств. Если этот срок пропущен, согласно ст. 958 ГК РФ отказаться от договора страхования можете, но возврат денежных средств возможен при условии, что он предусмотрен договором страхования. Если не предусмотрен - деньги не вернут.
СпроситьОформила кредит в ренисанс кредите, вчера, сказали что без заключения договора на страхование кредит оформить нет возможности, и можно даже сказать навизали страховку, сумма кредита 70000, а страховка 33000. Отказаться от страховки сказали вы можете, но только через суд. Правда ли это? И как я могу вернуть эту сумму?
При таких условиях навязывать Вам дополнительные услуги не имеют права. Обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителей. Пункт об обязательном страховании признают ничтожным условием договора и Вам вернут уплаченный страховой взнос.
Спросить
Здравствуйте, Екатерина! Плату за подключение к программе страхования можно вернуть действительно только через суд. Могу составить вам претензию и исковое заявление в суд. Обращайтесь по указанному ниже телефону.
Спросить
