Что делать, если заказанные вещи не пришли после отправки денег и блокировки аккаунта - советы по возврату средств
Меня обманули, заказала вещи, деньги им отправила и ничего не пришло. Везде заблокировали. Что теперь мне делать? Есть вероятно того если обратится в полицию что вернуть деньги.
Здравствуйте, если обратитесь в полицию, то есть вероятность, что возбудят уголовное дело. Возврат денег от возбуждения дела не зависит. Возможно, придётся подавать иск в рамках уголовного дела.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.Спросить
Меня обманули в интернет магазине, я сделала предоплату, вещи я должна была получить уже давно, они просто заблокировали меня, доказательства у меня есть на с чёт того что они получили деньги. Я бы хотела вернуть свои деньги, что мне делать? (Полиция не вариант)
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьСкажите пожалуйста, как вернуть деньги, если я отправила на ном. карты сбербанк, заказала вещи, а меня обманули.
Помогите мне пожалуйста. Я заказала вещи в интернет магазине, оплатила их. стала переживать что мне не пишут. А потом меня заблокировали везде. Но у меня есть чек, номер карты, переписка. Все говорят что в милиции мне не помогут... что делать как вернуть деньги?
Нас обманули в инстаграме. Магазин одежды из России, получается мы заказали вещь, а они после того как перевели деньги через Kaspi.kz заблокировали нас, и блокируют везде! Переписка, чек все имеется, Что мы можем сделать?
Здравствуйте.
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:
1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;
4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.
1.1. Утратил силу.
1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Подавайте заявление по мошенничеству ст. 159 УК РФ.
Спросить
Здравствуйте. Это обычная ситуация с мошенничеством в настоящее время. Вы очередной потерпевший, пишите заявление в полицию.
Спросить
Попалась на интернет мошенника, заказала вещь оплатила, сказали ждать 3-10 дней доставки, но ничего не пришло, потом оказалось, что она мошенника и многих обманула, что делать? Как вернуть деньги?
Я в соц сетях заказала себе одежду, отправила им деньги а они мне ничего не выслали и меня заблокировали.. подскажите что делать?
Заказала вещи в интернете в соц. сети (вконтакте) заплатила через приват банк (чек есть в наличии и номер карты на которую скидивала) заказ должен был прийти через новую почту, но обманули и ничего не отправили и уходят от ответа и игнорируют, если шанс вернуть деньги и что нужно делать?
Обратиться в полицию с заявлением, там есть специальные отделы занимающиеся компьютерными преступлениями.
СпроситьЗаказала вещи в контакте. Переправила деньги и теперь мне не отвечают. Обманули. Как можно найти мошенника? Можно ли вернуть деньги?
Каким образом оплачивали? вы можете подать заявление в полицию на то лицо, кому оплачивали, либо оспорить платеж через банк.
Спросить
