Проблемы с телефоном после покупки в ломбарде - правило об отсутствии обмена и возврата - что делать?

• г. Омск

Купил телефон в ломбарде проверил работал пришел домой не работает тут же вернулся в ломбард сказали что обмену и возврату не подлежит это правило что я могу сделать.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

что я могу сделать.

Направить им письменную претензию с требованием о возврате денег. В случае отказа - обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

После утери своего телефона купил в ломбарде другой. Спустя 2 дня нашелся старый телефон. Ломбард отказывает в возврате денег. Написал претензию, их юристы ответили отказом, сославшись на то что телефон-это технически сложное устройство и не подлежит возврату.

Купил в Ломбарде краденый как оказалось телефон. Через 2 мемяца у мен его изъяла полиция и дали копию протокола. У меня на руках товарный чек из ломбарда и копия протокола. Могу ли я обратиться в ломбард с требованием о возврате средств и как мне это сделать?

Преобрел б/у телефон в ломбард, по приходу домой выяснилось, что динамики не работают, об этом продавец при продаже меня не предупредил. Пришёл в ломбард, попросил обмен или возврат денежных средств, на что мне ответили, что товар обмену или возврату не подлежит.

Извините, ни чем помочь не можем, нужно было проверять. Хотя я уточнял у продавца, все ли работает.

Правомерны ли их действия?

Обязаны ли они произвести обмен или возврат денежных средств?

Какие законы регулируют данный вопрос,?

Купили телефон в ламбарде три месяца назад, товарный чек имеется, на днях пришли с уголовного розыска, сказали что потерпевший подал заявление о краже именно этого телефона. Сотрудники просят вернуть телефон, могу ли я спросить с ломбарда свои деньги? А то получается тел хозяину, ломбард в плюсе, а я нисчем.

Приобрёл товар в ломбарде безпроводной пылесос. Принес домой. Пылесос работал 10 минут и села батарейка. Поставил на зарядку простоял 20 часов так и не зарядился ни сколько. Не заряжается вообще. На прозьбу поменять товар на анологичный либо вернуть деньги продавец ломбарда отказывается ссылаясь яко бы ломбарды товары б/у обмену возврату тем более аккамуляторные не подлежат по закону. Что мне делать.

Купила телефон в ломбарде Восток город Сарансквроде все хорошо работало, отошла от ломбарда и поняла что не работает много деталей, принесла, сказали не наши проблемы вы уже вышли с ломбарда.

Купила 4 дня назад телефон в ломбарде, оказалось что телефон не пригоден к пользованию требует ремонта. В ломбарде сказали что товар обмену и возврату не подлежит. Подскажите как мне быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил вчера сотовый телефон в ломбарде, через час оказалось что батарею нужно поменять, она не рабочая, не прошло 1,5 я вернучасов я вернулся в ломбард они ответили что необмена не возврата нет, а батарея стоит 300 руб, тел.стоил этого, но...300 батарея и 1000 замена и тогоремонт 1300 ещё,подумал что бадаться с ломбардом, поменяли батарею! Но на это ещё не всё приехал домой а динамик не работает! И рещил взяться за ломбард, возврат, как мне посоветуйте поступить? Какие мои действия? Спасибо.

Интересует такой вопрос, я сегодня купил телефон в ломбарде, когда я пришёл домой, мне посоветовали его сдать обратно, потом я пошёл в тот же ломбард, мне сказали, что обменяют его только, если он сломается.

Могу ли я настаивать вернуть мне деньги без поломки телефона?

В результате кражи квартиры, был украден и сотовый телефон, который впоследствии я увидела в ломбарде. Я предъявила иск к ломбарду об изъятии телефона, но тот заявил, что его имуществу будет нанесен урон, поскольку взыскать ссуду с гражданина, сдавшего его в ломбард невозможно. Правильно ли поступает ломбард?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение