Проблемы с заказанным постельным бельем - возможность проведения экспертизы и подача иска в суд
Я к вам с такой просьбой я сама проживаю в Хакасии сделала заказ в москве интернет магазине ЭДЕМТЕКС заказала оптом постельное бельё из сатина семь комплектов. Заказ был такой пять комплектов 2 спальных и два комплекта 1,5 сп с двумя поддодеяльниками и выбрала расцветки. Когда мне пришла посылка дома я её открыла и обнаружила что товар не соответствует заявленному качеству и выбранными расцветками но по фактуре они от писали все так как я заказала. Теперь такой вопрос могу ли я у себя в Хакасии провести экспертизу этого белья и подать на них в суд чтобы они мне возместили не качественный товар и подать заявление на моральный ущерб.
Да Вы вправе это сделать и требовать возмещения убытков и возврата денег за товар. Удачи Вам и всего всего всего самого наилучшего.
Спросить
Заказала постельное белье в интернет-магазине. Состав ткани комплектов не соответствует заявленному на сайте. Вместо бязи - полиэстер, вместо сатина - полисатин. Написала просьбу о возврате товара с возвратом денег за комплекты и доставку. На что магазин ответил: Сатин и бязь - это вид ткани. Они могут производиться из хлопка, полиэстера и полисатина. Предлагает возврат товара с оплатой еще и обратной транспортировки. Куда обратиться с жалобой на магазин?
Интернет магазин ООО " Бельё-трейд" прислали по почте мне товар который я заказала по телефону. Но должно быть три комплекта постельного белья, а пришло два не соответствует качеству. Дозвониться до них не возможно. Что делать как вернуть им назад товар и мои деньги.
У меня интернет-магазин по пошиву белья по индивидуальным заказам.
Человек заказ белье, выбрал расцветку, размер, отшили, сделали фото, отправили. Теперь покупатель хочет отказаться от заказа, потому что цвет не подходит. Может ли он подать на меня в суд?
Мною был приобретен комплект постельного белья. Указанный товар не соответствует расцветке, указанной на рекламном вкладыше, вложенном в упаковку кпб. Могу ли я вернуть деньги за постельное белье?
Я заказала 5 комплектов белья в ООО СТЕЛС.. реклама была шикарная.. белье от КАНАДСКОГО ДИЗАЙНЕРА... сегодня получила посылку. Наложенным платежом.. за 5060 руб... я в шоке белье из обычной марлевки.. расцветка не соответствует.. упаковка запечатана... не знаю что там вообще...
Я заказала в интернет компании постельное белье при получении товара увидела 3 одинаковых комплекта а заказывала разные размеры и совершенно другая расцветка подскажите как вернуть товар ивернуть оплаченную мной сумму за заказ.
Можно вернуть деньги если товар не соответствует заявленому товару, заказал лазерный нивелир (уровень) в интернет магазине пришла посылка почтой. Оплатил 3600. забрал, открыл дома, а там совсем другой товар и как теперь быть?
Заказали 4 комплекта постельного белья из сатина наложенным платежом по телефону. Посылка пришла, вес посылки оказался 1 кг 140 гр Оператор взвешал для контроля комплект белья, который продается на почте, вес одного 1 кг 950 гр. Менеджер позвонил, когда мы попросили сообщить, что они выслали, то стали поступать звонки от автомата и смс сообщения. Теперь идут угрозы взыскать через суд в Москве стоимость заказа, почтовые и судебные расходы. Мы живем в Кузбассе.
У меня такой вопрос: я заказала прибор на интернет сайте с наложенным платежом. В тот момент когда посылка пришла на почту, до меня доходит информация, что этот прибор не соответствует заявленному (т.е. это развод). имею ли я право не выкупать эту посылку? Может ли интернет магазин подать на меня в суд за отказ от посылки, т.к. при заказе на интернет сайте остались данные о том, что заказ был подтвержден?
Добрый день! Заказала посылку в интернет магазине, с наложенным платежом. Когда дома открыла посылку, она полностью не соответствует заявленному качеству. Можно ли каким нибудь образом вернуть деньги, может через суд..?
