Проблемы с получением почтовых отправлений - Как заставить работников почты решить вопрос и получить компенсацию?

11.11.2016, 21:04

• г. Владимир

1 ноября в наше почтовое отделение на моё имя пришло заказное письмо. Когда я пришла на почту, мне его выдать отказались, т.к. нужно извещение, а они его напечатать не могут, т.к. у якобы них нет картриджа. Так же 8 ноября на моё имя на почту пришла посылка с заказом. Извещения от почты нет по той же самой причине. Велено ждать неизвестно, сколько. У меня такое чувство, что мне просто не хотят ничего выдать неизвестно почему на самом деле. Ведь то же извещение в отсутствие картриджа можно написать от руки, то есть отсутствие картриджа - не причина для невыдачи посылки и письма. Я несколько раз жаловалась в наше УФПС по Владимирской области по этому вопросу - ответа нет. Куда ещё я могу обратиться для решения вопроса? Могу ли я по закону заставить работников почты оплатить мою посылку за вместо меня в тот магазин, где я её заказывала, в качестве компенсации морального ущерба и если да, то по какому закону?

Читать ответы (3)

Пришло заказное письмо
Компенсация ущерба
Могут ли заставить

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Вантеева М.В. 4.5

11.11.2016, 21:07,

г. Чебоксары

Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Заставить работников почты оплатить Вашу посылку в качестве компенсации морального ущерба Вы не можете. Это - разные вещи.

Спросить

Адвокат

Деменева Т.Л. 4.7

11.11.2016, 21:08,

г. Пермь

Добрый день! Вам необходимо подать жалобу в прокуратуру на действия сотрудников почтового отделения! Благодарю за посещение сайта. Удачи!

Спросить

Юрист

Малых А.Н. 4.6

12.11.2016, 03:35,

г. Улан-Удэ

Куда ещё я могу обратиться для решения вопроса? Могу ли я по закону заставить работников почты оплатить мою посылку за вместо меня в тот магазин, где я её заказывала, в качестве компенсации морального ущерба и если да, то по какому закону?

В Роспотребнадзор заявление напишите.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России