Поскольку в будние дни обратиться в магазин по месту покупки нет возможности.
28 ноября этого года в магазине М.Видео телевизор Philips-32PFL3605/60.
2 декабря вечером телевизор самопроизвольно отключился и с этого времени периодически отключается через разные промежутки времени. Поскольку в будние дни обратиться в магазин по месту покупки нет возможности. То обратились в субботу с просьбой решить проблему, так как с момента покупки не прошло 14 дней на.что нам ответили-поскольку мы не стали покупать сертификат магазина. Обменивать телевизор либо вернуть деньги магазин отказывается. Предложили обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте.
Обратиться в магазин с письменной претензией о замене товара ненадлежащего качества. Ст. 18; 21 фз. о защите прав потребителей Вам в помощь.
ссылка магазином на сертификат незаконна (к тому же сертификат вещь платная а у вас законная гарантия)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация