Альфа-Банк передал наши данные коллекторам - можно ли привлечь их к ответственности?

• г. Самара

Я и моя жена являемся клиентами Альфа-Банка. В то же время у меня имеется родной брат, который взял кредит в том же Альфа-Банке, не смог его выплатить и теперь скрывается от коллекторов. С братом у нас отношения не сложились, и по-этому у меня нет никаких сведений о нём.

С недавних пор коллекторы стали названивать на мой телефон с требованием предоставить контакты брата. Мои доводы о том что мы давно не общаемся и у меня нет с ним связи, их абсолютно не интересуют. Не сумев достать меня, они стали звонить с теми же притязаниями на телефон жены. Не получив желаемого результата, и откуда-то раздобыв телефоны коллег жены, включая директора школы где она работает, они стали назойливо названивать им. При этом они представляются сотрудниками Альфа-Банка.

Откуда они взяли телефоны колег жены-мы не интересовались, а вот про наши телефоны-сказали что их сообщил им мой брат, что просто невозможно, поскольку он их знать не мог.

Вопрос: можно ли привлечь к ответственности Банк за передачу наших данных коллекторам и можно ли квалифицировать действия коллекторов как телефонное хулиганство и привлечь их за это к ответственности?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вопрос: можно ли привлечь к ответственности Банк за передачу наших данных коллекторам и можно ли квалифицировать действия коллекторов как телефонное хулиганство и привлечь их за это к ответственности?

если есть угрозы пишите в прокуратуру и жалобу в ЦБ на банк.

Спросить

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить

Подавайте заявление в полицию в соответствии со ст 140 УПК РФ на основании ст 137 и 163 и 330 УК РФ

Удачи ВАМ!!!

При этом коллекторам не платите и ничего им не подписывайте.

Спросить