Могу ли я вернуть телефон который купил вчера он в упаковке я его даже не распаковывал.

• г. Москва

Могу ли я вернуть телефон который купил вчера он в упаковке я его даже не распаковывал.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете претендовать на возврат товара и получение денег, либо на замену товара в том случае, если товар ненадлежащего качества.

Спросить
Артём
01.01.2019, 01:14

Я купил телефон в подарок, но подарок не понравился (упаковка не была вскрыта и пломбы тоже), могу ли я вернуть деньги за товар?

Я купил телефон в подарок, но подарок не понравился (упаковка не была вскрыта и пломбы тоже), могу ли я вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Алла Александровна
23.01.2018, 13:02

Купила айфон в М-видео пришла домой а на экране царапанный. Пошла в магазин, телефон не взяли. Что делать, как вернуть деньги.

Купила айфон в М-видео пришла домой а на экране царапаный. Пошла в магазин, телефон не взяли. Что делать, как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Елена
20.07.2017, 22:33

Купила в скупке телефон он оказался не исправен. Имеют ли они право отказать мне в возврате денежных средств за него?

Купила в скупке телефон он оказался не исправен. Имеют ли они право отказать мне в возврате денежных средств за него?
Читать ответы (4)
Вячеслав
17.11.2015, 08:30

Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин и забрать деньги. Телефоном не пользовался но коробка вскрыта. Спасибо.

Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин и забрать деньги. Телефоном не пользовался но коробка вскрыта. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
11.10.2018, 12:03

Как вернуть деньги за ворованный телефон, купленный в скупке?

Купила себе телефон в скупке, спустя какое то время (примерно месяц) мне позвонили сотрудники полиции и сказали, что телефон, которым я пользуюсь, является ворованным, и что им необходимо его у меня изъять. Я естественно объяснила, что я купила этот телефон в скупке, и то,что он является ворованным, мне известно не было, и я готова вернуть этот телефон, с условием, что мне вернут сумму за которую я купила этот телефон, на что сотрудник мне ответил, что когда я приеду к ним, для изъятия у меня телефона, они дадут мне определённую бумагу, с которой я должна буду подойти именно в эту скупку, и мне должны будут вернуть деньги. В общем телефон у меня сотрудники изъяли, дали мне протокол изъятия, также моё письменное объяснение, и ещё одна бумага с печатью, в которой написано, что заведено уголовное дело по краже данного телефона, номер этого уголовного дела, данные потерпевшего, у которого был украден данный телефон, также данные о том, что определённого числа я купила данный телефон в скупке по определённому адресу и пользовалась им определённое время. С этими всеми бумагами, я подошла в скупку, где приобретала данный телефон, для прояснения ситуации, вернут ли мне деньги за телефон, который я приобрела за свои собственные деньги. Продавец мне объяснила, что со всеми этими бумагами я должна пойти в отдел полиции, где у меня изымали телефон, и там написать заявление уже на человека, который украл этот телефон, данные пообещала дать этого человека, который принёс им этот телефон на продажу. Я спросила, почему мне сотрудник полиции сразу не предложил этого сделать, т.е написать заявление, она сказала, что они просто не хотят заморачиваться, вот и всё. Телефон они у меня изъяли, вернут его потерпевшему, а остальное их не волнует! А у меня единственный вопрос, куда мне обратиться, чтобы мне вернули мои деньги, которые я потратила, купив данный телефон.
Читать ответы (1)