Алексей
05.06.2019, 12:22
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Читать ответы (6)
Купил телефон. Через два часа просто перестал работать. Отнес в офис на следующий день. Сказал что не включается. Мне предложили два варианта. Диагностика 21 день или ремонт 45.я в тот момент находился в этом городе в камандировке. И выбрал диагностику. Мне дали документ что забирают на диагностику.. но в течении 21 дня они не успели и просрочили на три дня.. позвонили мне и сказали что не работает аккумулятор по моей вине. Могу ли я что нибудь потребовать от этого офиса. Так как я не вижу своей вины. Спасибо.
Можно потребовать возврата его стоимости или обмен, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК со своими требованиями.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 432 Поиск Регистрация
