Проблемы с окнами после установки - исполнитель отказывается приезжать, нет подписанного акта. Как защитить свои права?
Вставили окна весной. Сейчас зимой они "текут" и намерзает лед. Исполнитель отказывается приезжать посмотреть.
В договоре прописано: "Гарантийный срок на изделие ПВХ действует в течение 10 лет, на монтаж 1 го и исчисляется с момента подписания Акта о завершении работ. В случае не подписания Акта в течении 10 дней со дня окончания работ без претензий, представленных в письменном виде, Акт считается подписанным в одностороннем порядке."
Акта у нас нет. Есть квитанция к приходному кассовому ордеру, что мы заплатили сумму.
Что нам делать? Какие наши действия?
Надежда, предъявляйте претензию, в которой отразите все ваши требования, ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Кемерово - онлайн услуги юристов
Вопросы относятся к договору на ремонт квартиры с неустойкой, актами приема сдачи и гарантийным сроком.
Вопросы расторжения договора и подписание акта оказанных юридических услуг

Вопрос о противоречии условий договора на изготовление и монтаж лестницы
Суд принимает решение в пользу Покупателя в споре о монтаже окна ПВХ
