Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какие юридические действия я могу осуществить в данном случае?

20.10.2003, 13:12
• г. Москва

У меня и торговой организацией (сециализированным спортивным магазином г.Зеленоград.) возник следующий спорный вопрос:

Мною был приобретен, импортный велосипедный насос известной марки, который при первом использовании пришел в негодность. На следующий день я отдал его на экспертизу в данный магазин, написав заявление о возврате денежной суммы или замене товара. Экспертиза данного магазина дала мне ответ, что насос вышел из строя из-за неправильного использования и возврата или заменны не будет. Как альтернатву, мне предложили, доп. платную экспертизу в этом же магазине.

Существуют ли соотв. Правовые нормы по защите прав потребителя? Какие юридические действия я могу осуществить в данном случае?

С уважением, Андрей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Андрей !

В Вашей ситуации необходимо руководствоваться п. 5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в этой норме права расписаны все ваши действия и права.

Желаю успехов, с уважением

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги