Несоответствие состава коктейля - куда пожаловаться и как собрать доказательства?
Куда пожаловаться, если сначала вам подали коктейльный напиток, содержащий в себе алкоголь, а при повторном заказе этого же коктейля алкоголь в нем отсутствовал. Определялось это достаточно просто. Сделав глоток из второй порции попросили заменить коктейль. На что не только не заменили, но и администратор, и бармен уверяли нас, что он там есть, что у нас на столе напиток стоял 20 минут, поэтому алкоголь выветрился, лёд его разбавил и т.д. Заменить полные бокалы коктейля отказались. В счёт, естественно, включили. Куда обратиться и как собрать доказательства?
Заменить полные бокалы коктейля отказались. В счёт, естественно, включили. Куда обратиться и как собрать доказательства?
Жалобу в Роспотребнадзор нужно направить.
Спросить
Вопрос следующий:
Собираюсь открыть бизнес в сфере обслуживания. Выездной бар. Ситуация такая: Заказчик хочет организовать вечеринку с алкогольными коктейлями, я предлагаю свои услуги. Он заказывает 50 алкогольных коктейлей нескольких видов, и оплачивает каждый коктейль отдельно. Допустим по 250 рублей за коктейль. Он оплачивает коктейли плюс мои услуги (бармен, сам бар). После этого я еду закупаю нужный алкоголь, приезжаю к нему на праздник и просто наливаю ему эти коктейли, то есть с того алкоголя, который фактически купил сам заказчик. Вопрос такой: нужна ли мне какая-то лицензия на такую деятельность? Какую форму правильнее оформлять? ООО или ИП?
В нашем саду платные кислородные коктейли, которые подаются как платная услуга и включаются отдельной строкой в квитанцию, где получатель некое ооо. Была неприятно удивлена тем, что коктейли употребляют прямо в группе на глазах детей, родители которых не оплачивали напиток. Насколько понимаю, если в коктейле есть медицинский кислород, то сад нарушает санпин, так как не готовит и не реализует коктейли в отдельном помещении под присмотром медработника. А если коктейли готовятся не на медицинском кислороде, и являются лишь продуктом питания, то они должны быть включены в меню и подаваться на общем столе, т.е. взимание дополнительной платы помимо стандартной суточной нарушает права? Заранее спасибо за разъяснения.
Сегодня был в тк тарелка г. Златоуст, а конкретно в Бургер Кинг. Сделал заказ, самовывоз. Взял три бургеры и коктейль. Все это как обычно выдали в бумажном пакете (из пакета торчала трубочка, поэтому без левых мыслей я взял заказ и ушёл). Приехал домой, открываю пакет, бургеры на месте, трубочка к коктейлю на месте, а вот самого коктейля нет. Ни на один из номеров указанных на сайте, никто не отвечает. На чеке указан номер мобильного, но там ответил парень (он сам в шоке) , сказал что никакого отношения к бургер Кинг он не имеет.
На чеке указан не верный адрес, и номер телефона частного лица куда мне обратиться по этому вопросу.
Руслат, писать претенщию и отвезти туда, где вы брали все, с чеком, должны все дать.
Спросить
Вам необходимо Открыть сайт налоговой по вашему городу ЕГРЮЛ вбить там БУРГЕР КИНГ найти ООО которое выкупило бренд бургер Кинга в тк Тарелка, еслиадрес ТК тарелка указан то БУРГЕР КИНГ как ООО должно быть указано там же,далее вы обращаетесь с чеком в РОспотребнадзор с жалобой на нарушении фз о ККТ так как на чеке адрес регистрации ООО должен быть обязательно.
Спросить
Нужно было сразу проверять полноту заказа. Сейчас уже бесполезно куда-то обращаться. Может быть вы сами выпили этот коктейль, вам скажут. И что вы скажете в ответ?
Спросить
А Роспотребнадзор или заявление в прокуратуру? Я звонил по номеру телефона указанном на чеке. Это вообще левый номер.
СпроситьВ прокуратуре получите отписку, непосредственно правами потребителей занимается роспотребнадзор.
Спросить
1) Коктейль, содержащий алкоголь, является ли алкогольной продукцией для учета в журнале розничных продаж алкоголя. 2) Алкоголь, используемый при приготовления торта должен попадать в журнал учета розничных продаж алкоголя?
У меня магазин спорт пита в тренажёрном зале, тут же я делаю коктейли из протеина и молока посетителям, скажите могут ли меня оштрафовать сэс? коктейль состоит из разовой порции протеина и молока.
Какие документы нужны, чтобы организовать выездной алкогольный бар от заведения? То есть когда заказывают к себе в офис/квартиру бармена, чтобы он приготовил различные коктейли или просто привёз алокоголь.
P.S.: У заведения есть лицензия на алкоголь.
Надо соблюсти специальную форму уведомлений, как предписывает Постановление Правительства Российской Федерации №473 от 19 апреля 2018 года «Об утверждении правил представления уведомления о дате, времени и месте осуществления розничной продажи алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания в условиях выездного обслуживания и о внесении изменений в правила ведения государственного сводного реестра выданных, приостановленных и аннулированных лицензий на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции».
..
Подробную консультацию можете получить в личных сообщениях у одного из ответивших юристов.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВ коктейль входит сок водка и сироп нужна ли лицензия на такие коктейли.
Добрый день. По вопросу отнесения коктейля к алкогольной продукции, внимательно ознакомьтесь с Федеральным законом №171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции". Там есть критерии алкогольной продукции. А в целом, все зависит от крепости коктейля. Советую, получите лицензию, проблем меньше будет. Для предприятия общепита эта лицензия совсем не обременительна. При необходимости, обращайтесь.
СпроситьЗакончился срок лицензии на алкоголь Подали документы на продление. Бармен, который оформлен в ООО по трудовому договору, принес свой алкоголь и продал его без ККС (выписал счёт на товарном чеке без печати). Нарвался на проверку. Какое наказание предусмотрено для ООО и бармена? Алкоголя на складе нет, в меню алкоголя нет. В баре стоял алкоголь, который бармен купил в магазине. Документов на алкоголь нет, алкогольная лицензия просрочена на 16 дней, ККС - нет...
Штраф на бармена - 30000 рублей, на ООО - 500000.
Кроме того, ООО можно забыть о новой лицензии.
СпроситьОткрываю кафе, хочу сделать бар, но лицензия совсем не по карману. Хочу продавать только алкогольные коктели. Где-то читал что содержание спирта не должно превышать 15%, это достоверная информация? Если это так, я могу делать коктель 200 мл, из них будет 170 мл основа и 30 мл алкоголь (водка допустим)? Спасибо заранее за ответ!
Неверно. 15% это для не пищевых спиртосоржащих продуктов. Лицензия НЕ нужна в следующих случаях.
Продажа (розничная) спиртосодержащей продукции непищевого назначения;
производство, закупка и распространение пива и пивных напитков;
закупка и транспортировка жидкостей, содержащих спирт, который используется в качестве сырья либо для технужд, однако годовой объем не должен превышать 2000 литров.
А вот на пищевую продукцию, которая в конечном объеме готового продукта которой содержит более 0,5% этилового спирта — водка, вина (виноградные, ликерные, фруктовые, игристое), сидр лицензия нужна.
СпроситьРаботаю воспитателем в ясельной группе. Сложилась такая ситуация: на данный момент дети в группе пьют платный коктейль. Одна родительница забыла сдать деньги своему ребёнку. Ребенок остался без коктейля. Я - воспитатель свои деньги не влажила, деньги других детей которые сдали впрок не имею права тратить. Ребенку объяснила так: "мамочка забыла сдать денюшку, поэтому иди поиграешь с детками (у которых аллергия на коктейль)". На следующий день меня вызвала заведующая и сказала, что приходил с разборками дедушка этой девочки. Якобы воспитатель не должна была оставлять ребенка без коктейля и ещё оклеветал, как-буто бы я в грубой форме сказала: "твоя мать не заработала на коктейль поэтому пить не будешь " - этой фразы в адрес ребенка я не произносила. Заведующая сказала, что напишет мне в личное дело нарушение.
Как быть? Как себя защитить?
Заведующая сказала, что напишет мне в личное дело нарушение.
Не напишет. Нет оснований для какого-либо наказания.
Из своего кармана Вы платить не должны. Каким-либо образом ситуация нормативно в ДОУ не регулируется. Значит, Вы ничего не нарушали.
А что сказал дедушка - это лишь его предположения, касаемо Вашего поведения. За чужие домыслы не наказывают.
Спросить
