Проблема с неисправным аппаратом для измерения сахара в крови - как найти решение в г. Братск?

• г. Иркутск

Начну с того что я больна сах. диабетом. 03. 2015 года купила в аптеке для измерения сахара в крови аку чек актив. В очередной раз приобрела тест-полоски, при использовании их я обнаружила, что аппарат находится в неисправном состоянии. Аптека отказывается его менять, а у нас в г. Братске нет такого центра. Куда мне обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Начну с того что я больна сах. диабетом. 03. 2015 года купила в аптеке для измерения сахара в крови аку чек актив. В очередной раз приобрела тест-полоски, при использовании их я обнаружила, что аппарат находится в неисправном состоянии. Аптека отказывается его менять, а у нас в г. Братске нет такого центра. Куда мне обращаться?

Направьте письменную претензию в аптеку (где приобретали) Обратитесь в роспотребнадзор письменно. Далее в судебном порядке. Обязаны вернуть деньги, если аппарат неисправен.

Спросить
Леся
31.08.2017, 14:42

Проблемы с выдачей тест-полосок для ребенка с диабетом 1 типа - куда обратиться?

У ребенка диабет 1 типа, выдавали тест полоски на сателит экспрес, с начала 2017 года не выдаю. Педиатр выписывает рецепт и отправляет его в др.поликлинику, но они возвращают его обратно объясняя это тем, что аптека не выдает тест полоски. Сходила в аптеку, они сказали что полоски в аптеке есть. Снова пошла в больницу, опять таже история но уже без объяснений. Куда обращаться?
Читать ответы (3)
Александра
29.08.2022, 19:56

Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?

Я купила тест на беременность в аптеке, он оказался бракованный. В аптеку пришла вернуть деньги или заменить товар, аптека отказывает говорят, чтоб за свой счет экспертизу делайте или претензии производителю. Как мне поступить? Экспертизу за Счёт аптеки могу сделать?
Читать ответы (1)
Магомед
01.01.2014, 10:12

Проблемы с получением лекарств и тестов для диабетиков - где и как это регламентировано в законодательстве?

Я зарегистрированный в местной больнице больной сахарным диабетом. Узнал о болезни 5 месяцев назад и 1 раз получил лекарство и аппарат для измерения сахара в крови. После того как получил аппарат каждый месяц государство должно было выдавать тест полоски, но до сих пор не получил тесты к аппарату. Хочу узнать где и как прописано в законодательстве выдача лекарств и тест полосок для больных диабетом. Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Дарья
10.12.2018, 11:46

Проблемы с покупкой аппарата для измерения давления в аптеке - задержка экспертизы и отсутствие возврата денег

19 ноября 2018 года купила аппарат для измерения давления в аптеке, по приходу домой заметила что аппарат неисправен (не качает груша), после чего я понесла его обратно в аптеку, как оказалось второй точно такой же аппарат, что был в аптеке точно с таким же дефектом, деньги мне за него не вернули.. я написала заявление о том чтобы его отослали на экспертизу и устранили недостатки, и вот прошло уже 22 дня, ни звонка от аптеки, ни денег, ни аппарата у меня нет. Подскажите пожалуйста, какой максимальный срок проведения этой экспертизы и как мне поступать дальше? Нарушила ли правила аптека не вернув мне деньги в тот же день, если второй аппарат с витрины тоже поломан. Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
02.03.2020, 06:28

Проблемы с покупкой электронного термометра в аптеке - неудобство использования и отказ возвращения денег

Приобрели электронный термометр в аптеко.. в процессе измерения обнаружили что он очень не удобен в использовании... вернули в течении суток.. аптека отказывается принять и вернуть деньги.. Что делать?
Читать ответы (1)
Марина
16.09.2015, 21:19

Возможно ли вернуть полоски к глюкометру в аптеку, если они больше не будут выпускаться? (с чеком)

Приобрела в аптеке тест-полоски к глюкометру. Но как оказалось, что эти полоски больше не будут выпускать, могу ли я вернуть полоски в аптеку. Чек есть. Спасибо.
Читать ответы (1)
Алла
26.01.2021, 23:48

Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?

Есть список аптек в каждом городе, куда можно обратиться с льготным рецептом на получение льготного лекарства. Вопрос. Могу ли я пойти в любую аптеку города и попросить поставить на отсроченное обслуживание мой рецепт, если лекарства нет в аптеке или мне нужно сначала объездить все аптеки или, как мне сказали в аптеке, которая отказалась ставить рецепт на отсроченное обслуживание, что я должна обращаться в аптеку по прописке... Про аптеку по прописке ещё не слышала.
Читать ответы (2)
Сергей
20.07.2016, 19:26

Отсутствие тест-полосок для диабетиков федеральных льготников - правомерно ли требование врача?

У меня такой вопрос, я федеральный льготник (уч. боевых действий в Афганистане) Пол года назад диагностировали сах. диабет, врачи порекомендовали купить Акку чек для проверки сах. в крови т.к. для фед. льготников в аптеке всегда есть в наличии тест полоски. И в самом деле первые два месяца мне, выдавали эти тест полоски. Но уже как в третий раз я хожу к своему лечащему врачу и слышу, что нет в наличии тест полосок в аптеке. А сегодня мне врач сказала, что мне необходимо отчитываться за каждую тест полоску, вести журнал, в какое время сделал тест на сахар и приклеивать к анализу использованную тест полоску. На сколько правомерно действие врача? Заранее спасибо, с уважением Сергей.
Читать ответы (1)
МАрина
09.08.2019, 10:19

Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия

Мужчина приобрел тонометр в аптеке и пользовался им практически год. Обратился в аптеку с претензией о возврате денег за тонометр по причине, что он не работает. Аптека провела экспертизу. В результате экспертизы было обнаружено, что не исправна манжета. При этом была произведена замена манжеты. Тонометр аптека стала возвращать покупателю, а покупатель при этом настаивает на возврат денег за тонометр. Какие правомерные действия у аптеки?
Читать ответы (2)