У меня кредитная карта банка "Хоум Кредит" с 2013 г. на 50 тыс. рублей. Платила платила по минимуму в размере 3000 рублей ежемесячно. По факту на сентябрь 2016 года задолженность по кредитной карте 57 тыс. рублей. Получается минимальный платеж уходил на проценты услуги банка по кредитной карте а на самое погашение ничего. Как правильно разобраться. Что нужно сделать? Спасибо.
Обратитесь в банк и возьмите график платежей, сейчас прошедший период в том числе и все будет понятно. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Ознакомиться с условиями договора.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.Спросить
Татьяна!
Нужно обратиться в отделение этого банка, где оформляли данную карту с просьбой предоставить сведения о Ваших платежах и также об информации об условиях погашения кредита.
Спросить
