Хамство и грубое отношение работника соцзащиты - куда обратиться?

В течении двух лет, по вине своего работника, соцзащита ошибочно (не правельно) начисляла компенсационные выплаты за ЖКУ многодетной семье. Все документы предоставлялись своевременно, в итоге при перерасчете вышла приличная сумма, имеет ли право соцзащита удерживать излишни выплаченную сумму у многодетной семьи?

Пришёл отказ на пособие ежемесячное от 8 до 17 лет. Причина написана недостоверная информация об ИП. Но у меня нет ИП, есть у моего брата, но я к его ИП никак не отношусь. У него своя семья и т.д. Подавала через госуслуги заявление.

Подскажите, причём здесь ИП моего брата, это же не мои доходы! И что делать в этом случае, ещё раз подать заявление или лично посетить ПФР?

Спасибо.

Пособие по безработице.

Встал на учет в апреле.

Позвонили с центра занятости и сообщили, что у них есть информация о трудовой деятельности в июле 2020.

Я ответил что не оказывал не каких услуг и не работал.

Меня сначала отправили в пенсионный фонд у меня там отчисления проверил эту информацию, но там последнее отчисление за 1 квартал 2020 года. Так же заказал там справку о трудовой деятельности на что получил отказ от пенсионного фонда.

После переданной информации из пенсионного фонда в центр занятости, мне ответили ой, а вам нужно было в налоговую.

Сейчас сходил в налоговую написал обращение на получение сведений о доходах за июль 2020 года, мне сказали что ответ будет отказом, потому что 2020 год не закончился и у них нет этой информации на данный момент.

Но даже этого документального подтверждения отказа от налоговой мне ждать 1 месяц (с слов работницы принявшей обращение).

Как мне поступать и куда идти еще, если центр занятости не может ответить где я работал в июле якобы у них информации такой нет, но что работал они знают. Лично я нигде не работал.

Если я им не докажу грозятся требовать возврата средств. Выплаты пособия заморожены.

Я получаю стипендию в институте, и за один месяц мне начислили больше, чем положено, но я не пошла разбираться с этим.

А сегодня мне позвонили из бухгалтерии и объяснили, что произошла ошибка, что мне начислили стипендию другого человека и попросили вернуть деньги, хотя начислили мне их 2 месяца назад.

Имею ли я права не возвращать деньги?

Как написать объяснительную, что я не хамила, не грубила пациентке? Пациентка обвинила в грубости и в хамстве, хотя хамское отношение было с ее стороны.

Прислали письмо что на меня заведён материал в кусп хожу уже третий раз даю объяснения а в связи с чем заведён материал мне не сообщают. Что мне нужно сделать чтобы меня ознакомили с материалом.

Сегодня утром в своем почтовом отделении столкнулась с хамством и невежеством работников отделения. Придя за бандеролью с двумя полуторагодовалыми детьми (оставить не с кем), простояв в очереди минут 10, дети естественно занервничали, я попросила выдать бандероль вне очереди, на что услышала грубое-в порядке очереди, вы же в сбербанке стоите в очереди вот и тут постойте. На что я возразила, пояснив что стою с детьми а они капризничают, положила паспорт и извещение на стол перед работницей, в ответ она просто швырнула мой паспорт на пол и наорала, что тут у всех права равны! . хотелось бы узнать куда и как пожаловаться на конкретное отделение, поскольку борьба с хамством там идет давно, работницы не меняются, а еще больше грубят. Не раз была свидетелем хамского отношения к клиентам этого почтового отделения? Спасибо.