Столкнулась с требованием оплатить долг за интернет после переезда - возникла ситуация с коллекторами

• г. Чебоксары

В 12 году подключили итернет, пользовались им до 14 года апреля месяца, после переехали, буквально вчера начали звонить коллектора какая то компания цзм? требуют оплатитьдолг в размере 2500 т.р.связалась поле с ростелекомом по телефону, объяснила ситуацию, что мы переехали их услугами не пользовались, соответственно рассуждали логически нет оплаты нет услуг интернета, оказывается по их словам, что они нам не отключали интернет в течении пяти меяцев, пусть даже и не было оплаты. Как можно решить вопрос с минимальными жертвами, те более у меня принцип не платить коллекторам, которые даже не могут выписать квитанции на оплату и предоставить договор переуступки долга. Кому я должна платить, на деревню дедушке?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Спросить

Доброй ночи!

Когда вы переехали, вам нужно было расторгнуть договор с Ростелеком.

На звонки можно не отвечать, пусть предъявляют вам официальную письменную претензию с расчетом суммы задолженности.

Если платить не собираетесь, дождитесь суда, и в суде можете заявить об уменьшении неустойки (если она будет начислена) по ст. 333 ГК РФ.

УДАЧИ ВАМ!

Спросить