Столкнулась с требованием оплатить долг за интернет после переезда - возникла ситуация с коллекторами
В 12 году подключили итернет, пользовались им до 14 года апреля месяца, после переехали, буквально вчера начали звонить коллектора какая то компания цзм? требуют оплатитьдолг в размере 2500 т.р.связалась поле с ростелекомом по телефону, объяснила ситуацию, что мы переехали их услугами не пользовались, соответственно рассуждали логически нет оплаты нет услуг интернета, оказывается по их словам, что они нам не отключали интернет в течении пяти меяцев, пусть даже и не было оплаты. Как можно решить вопрос с минимальными жертвами, те более у меня принцип не платить коллекторам, которые даже не могут выписать квитанции на оплату и предоставить договор переуступки долга. Кому я должна платить, на деревню дедушке?
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьДоброй ночи!
Когда вы переехали, вам нужно было расторгнуть договор с Ростелеком.
На звонки можно не отвечать, пусть предъявляют вам официальную письменную претензию с расчетом суммы задолженности.
Если платить не собираетесь, дождитесь суда, и в суде можете заявить об уменьшении неустойки (если она будет начислена) по ст. 333 ГК РФ.
УДАЧИ ВАМ!
СпроситьКомпания МГТС выставила счет на оплату домашнего телефона и интернета без заключения договора на интернет

Проблема с оплатой услуги Dom.ru - Как отказаться от платежей коллекторам и почему я должна платить?
Проблемы с платежами за услуги интернета - что делать, если вы не использовали услуги, но выставлен счет
Что делать, если коллекторы звонят из-за долга по услугам Ростелеком из 2013 года?
МБА Финансы требуют вторичную оплату долга по интернету, несмотря на его погашение Ростелекомом - что делать?
