Что делать, если коллекторы звонят из-за долга по услугам Ростелеком из 2013 года?

• г. Вольск

Мне начали звонить коллектора об оплате долга. Я пользовалась услугами Ростелеком в 2013. Пользовалась и платила два месяца. Потом составила акт о об отказе услуг и оплатила им типа как не устойку Оборудование когорте они мне дали, не забрали отказались от этого. А теперь спустя три года Ростелеком якобы передали мой долг (хотя я у самих них узнавала что им ничего не должна) продали коллекторам. Что мне делать оплачивать долг или что?

Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ничего не нужно оплачивать, поскольку это необоснованные требования. Если считают, что чего то вы им должны - им путь дорога в суд. Так им и объясняйте.

Спросить

Во-первых, Вам нужно получить справку от Ростелекома об отсутствии задолженности. Во-вторых, если задолженности нет, Вы можете обратиться в суд, с иском о защите своих прав и взыскании морального вреда в связи с незаконными действиями и Ростелекома по продаже Вашего долга, и коллекторов. Их действия явно незаконны, и если это будет установлено в суде Вы сможете получить моральный вред и разрешить данную ситуацию в установленном законом порядке. Другой для Вас выход, по моему мнению более быстрый и менее затратный-обратиться с заявлением в полицию на коллекторскую службу, указать о фактах вымогательства, если имели место-угрозах. Полиция проведет проверку, получит с них объяснения, вы представите документы о расторжении договора, и проблема будет решена. Совет - в случае подачи заявления в полицию, контролируйте вопрос о движении дела, чтобы понимать, что происходит и получите в итоге решение органа полиции по Вашему делу и живите спокойно, Вы ничего не должны исходя из той ситуации, которую вы описали.

Спросить