Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сколько времени должен вернуть Сбербанк деньги после технического сбоя при оплате с карты?

27.11.2016, 17:39
• г. Москва

В магазине через карту Сбербанка пыталась оплатить покупку. Сначала пришло смс, что сумма с карты списана, но из-за технического сбоя день на счет продавца не прошли. Пришло второе смс об отказе в транзакции, но деньги на мой счет не вернули. В течение какого срока в данной ситу ации Сбербанк должен вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Сбербанк покупка
Карта Сбербанка
Течение срока
Ответы на вопрос (2):

В магазине через карту Сбербанка пыталась оплатить покупку. Сначала пришло смс, что сумма с карты списана, но из-за технического сбоя день на счет продавца не прошли. Пришло второе смс об отказе в транзакции, но деньги на мой счет не вернули. В течение какого срока в данной ситуации Сбербанк должен вернуть деньги?

Данный факт должны были зафиксировать еще в магазине. Сбербанк вашу претензию обязан рассмотреть в десять дней возврат средств на счет от трех до десяти банковских дней после положительного решения по претензии.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

[quote][/quote]В магазине через карту Сбербанка пыталась оплатить покупку. Сначала пришло смс, что сумма с карты списана, но из-за технического сбоя день на счет продавца не прошли. Пришло второе смс об отказе в транзакции, но деньги на мой счет не вернули. В течение какого срока в данной ситу ации Сбербанк должен вернуть деньги?

Добрый вечер, возврат денежных средств сбербанк осуществляет в течение 30 дней.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России