У нас сломался кран горячей воды на общем стояке вызывали сантехника он не исправил поломку счетчик горячей воды
У нас сломался кран горячей воды на общем стояке вызывали сантехника он не исправил поломку счетчик горячей воды накрути за месяц много и только после того как все в подьезде настояли пришли исправили положен мне перерасчет мы с сыном тратим 4 куба в месяц а сейчас 22 намотало,, кв. мун-ая куда и что писать.
У нас сломался кран горячей воды на общем стояке вызывали сантехника он не исправил поломку счетчик горячей воды накрутил много и только после того как все в подьезде настояли пришли исправили положен мне перерасчет мы с сыном тратим 4 куба в месяц а сейчас 22 намотало,, кв. мун-аякуда и что писать.
положен мне перерасчет мы с сыном тратим 4 куба в месяц а сейчас 22 намотало,, кв. мун-аякуда и что писать.
Здравствуйте, да конечно положен перерасчет, обратитесь в УК для начала Наталия.
СпроситьПравомерно ли брать за подогрев горячей воды, если в течении месяца горячей воды не было, но кран не был перекрыт и счетчик намотал 4 куба? Ведь из крана лилась холодная вода.
Здравствуйте! Если фактически услуги не оказываются, то и оплачивать их не нужно. Обратитесь с претензией в Управляющую компанию.
СпроситьВ доме отключена горячая вода. Сделана Заявка на отключение хол и гор воды (т к краны будут заменяться на обоих) Деньги взяли за оба стояка. Когда краны были установлены, пришли слесари, потихоньку включили хол стояк - протечки нет. И всё. Горячий кран не испытали. Через 30 минут после их ухода в горячем стояке пошла вода под напором. Кран потек, результат плачевный. Слесари не могут объяснить откуда вода. Как мне поступить?
Здравствуйте, фиксируйте факт и причину протечки. Пишите претензию в контору, откуда вызывали слесарей. Вам некачественно оказали услугу, так что требуйте возмещение с них.
Спросить3 месяца назад истек срок замены счетчика на х.в.Сначала платили по среднему 2.5 куба. А на 4 месяц пришло 37 кубов (5 прописано, проживают 4).Установили счетчик, вызвали с УК работника, он поставил пломбу, АКТ,переписал показания счетчика старого. В УК отказали нам в перерасчете за воду. Что делать? Оплачивать за не потребленную воду. Они нам начислили по нормативу, но можно ли как-то сделать перерасчет. Это не реально, мы в месяц тратим 2.куба х.в.Спасибо. Правила потребления воды я уже читала. Но может все таки можно сделать перерасчет?
Если бы не заменяли счетчик можно было бы сделать перерасчет
по ст. 61 Правил предоставления ком. услуг перерасчет делается только в случае исправности "старого" счетьчика, а вы его не проверяли либо закончился срок эксплуатации.
СпроситьОбязана ли сделать перерасчёт УК за отключение горячей воды на 4-5 дней каждый месяц? Счетчики на воду установлены. Со слов УК прорыв трубы в общем стояке. На вопрос почему так долго не могут устранить проблему, ответ: у нас сантехник по праздникам и выходным не работает и обслуживает он три района. Дежурного сантехника нет.
У нас из-за неисправности водогрея произошел перелив горячей воды из трубы горячего водоснабжения в холодную (в течение недели у всех жильцов из крана холодной воды текла горячая). При этом счетчик холодной воды крутился в обратную сторону, а горячий в правильную. У нас расхода не было, но счетчики работали за весь дом. Когда заметили, пришел сантехник ТСЖ и исправил все (снял показания). В иоге пришел счет за месяц на 36000. На сколько это законно и что можно сделать?
Не законно, т.к. счетчики в этот момент были не исправны, а значит на основании их показаний не вправе были начислять.
Вправе подать претензию с требованием перерасчета, а при отказе подать иск в суд. ст. 131-132 гпк рф.
СпроситьУ меня проблема. Сломался смеситель душа в ванной. В результате счетчик холодной воды отмотался назад на 17 кубов, а на горячем счетчике прибавилось 37 кубов. Я не пользовалась этой водой, как объяснил слесарь вода уходила во все квартиры. Теперь тсж настаивает что бы я оплатила все что намотали мои счетчики. Что делать? Куда обращаться?
В таком случае придется обращаться в суд и проводить экспертизу счетчика. Либо платить.
СпроситьУ нас сломался счётчик на воду. И накрутил за месяц 30 кубов. А за январь 60. И нам много насчитали денег. Как я все оплатил. Как теперь мне вернуть переплоченное. И как доказать что счётчик Сломался. А не я столько налил воды.
Что значит как доказать, что счётчик сломался? Вы об этом сообщали?
Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении».
СпроситьКак написать заявление в ЖКХ на перерасчет горячей воды. Воду оплачиваем по счетчику. Сегодня нам составили акт о том, что вода в горячем кране 32 градуса.
Так и пишите, что вода не соотвествует нормативу. Но учтите, будут отнекиваться. тогда придётся в прокуратуру писать
СпроситьЗдравствуйте! Просрочена поверка водяного счетчика горячей воды 10-11 месяц. За последний октябрьский мес. мы по счётчику использовали 5 куб. горячей воды но нам по "ЕПД" насчитали почти 23,5 куба! ... мы вызвали специалиста из ЖКХ.. он сделал новую поверку счётчика горячей воды, счётчик исправный! Можно что нибудь сделать? Спс.
Если прибор учета воды исправен и это показала поверка прибора, то напишите заявление в ЖКХ с требованием сделать перерасчет и принять к учету показания прибора учета.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")СпроситьVII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний
