Максим
18.07.2013, 10:36
Проблема с телефоном в рассрочку - нужно ли магазину предоставить замену во время экспертизы?
Читать ответы (1)
При сдаче неисправного телефона в магазин на экспертизу скажите дают ли взамен какой то другой?
Добрый день! Обязаны давать, но зачастую продавцы отказывают. Для таких случаев закон наделил покупателя правом требования неустойки за каждый день просрочки предоставления аналогичного товара в размере 1% от цены товара, что также должно оформляться отдельным заявлением. Для получения товара в замен ремонтируемого Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением.
СпроситьДа, по закону о защите право потребителей должны давать подменный товар, что бы на время экспертизы им пользоваться взамен сданного.
Спросить