Отсутствие отопления в течение отопительного сезона - как получить документы и потребовать перерасчёт?
С началом отопительного сезона с 15 сентября по 9 ноября нам были предоставлены некачественные услуги, радиаторы грели только в одной из двух комнат (квартира 2 х комнатная) Обращались и звонили не раз аварийную службу, и 9 ноября нам отопление сделали., но перерасчёт за этот период, за некачественные услуги делать отказываются. Документов и актов у нас никаких нет, что бы подтвердить, отсутствие отопления. Техники-смотрители ссылаются на то,что температурный режим в квартире соответствовал, но проводили замеры вечером, после того как комната была прогрета электрообогревателем, и температура на улице была нулевая. Как и где нам получить документы и потребовать перерасчёт? При чём отопления не было в 4 х квартирах, был заменен стояк. Благодарим за помощь.
Для начала письменно напишите претензию коммунальному оператору с требованием сделать перерасчет за период оказания некачественных услуг с указанием времени и даты начала и окончания. Направьте жалобу в гос жил инспекцию вашего региона (или прокуратуру). В случае отказа в перерасчете подавайте исковое заявление в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация
