Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом из интернет-магазина - ошибка с оплатой и отсутствие связи с продавцом

30.11.2016, 17:24
• г. Владикавказ

Скажите, я сделала заказ одежды из интернет магазина (Инстаграм). мне скинули реквизиты карты сбербанк. Когда я стала оплачивать карта оказалась заблокирована, связалась по Whats App она говорит меняет карту и просит положить на номер телефона. Все дошло списались я оставила адрес по которому нужно отправить посылку. Это была пятница 25.11.2016 г, сказала отправит в понедельник. Во вторник пришло сообщение якобы она отправила посылку почтой, когда дойдет отпишитесь. Срок доставки 5 дней. Прошла неделя посылки нет. Этот человек не выходит на связь, звонки скидывает. Думаю меня кинули. Как быть, деньги не маленькие. Помогите!

Читать ответы (1)
Заказ из интернет магазина
Реквизиты сбербанка
Карта заблокирована
Ответы на вопрос (1):

Думаю меня кинули. Как быть, деньги не маленькие. Помогите!

Пишите заявление в полицию и прокуратуру для идентифицирования личности продавца. Уголовное дело не заведут конечно, зато вы узнаете ее ФИО и адрес. На основании этих данных вы подадите иск в суд о взыскании денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России