Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что нужно для возврата? Как Зафиксировать факт возврата, для получения денег назад?

30.11.2016, 18:47
• г. Москва

Кратко суть дела: Заказали ингалятор детский кошка с сумкой, через неделю он-лайн оплатили. На следующий день оказалось, что пока мы оплачивали - "кошки" закончились, но есть такие же медведи - согласились на медведя в разговоре с оператором по телефону. Позже выяснили, что " мишки" не такие ни по виду, ни по комплекту, сходится лишь цена. Позвонили оператору, (заказ еще не отправили) но нам не отменили заказ и сказали, что после оплаты заказ отменить нельзя. Трубку больше не берут. Через 3 дня в личном кабинете изменился статус заказа "отправлен", но содержание заказа никак не изменилось, все та же "кошка".

Можно-ли вернуть товар в интернет-аптеку, на основании того, что он не соответствует заказу?

Что нужно для возврата?

Как Зафиксировать факт возврата, для получения денег назад?

И вообще стоит-ли с этим заморачиваться? Боюсь отправлю обратно, а деньги никто не вернет...

Кстати, ингалятор кошка доступен к заказу на сайте по сей день.

Читать ответы (0)
Можно ли вернуть товар
Вернуть товар в аптеку
Разговор по телефону
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России