Как осуществить возврат денег за купленную мебель, доставку и сборку, оплаченные картой, если услуга не была оказана?

Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Доброго времени суток

Специалисты общества защиты прав потребителя считают, что у покупателей есть шансы обменять товар или вернуть деньги, даже в том случае, если мебель им просто разонравилась. Для этого должны быть соблюдены как минимум три условия:

со дня покупки прошло менее 14 дней;

сохранен товарный вид и потребительские свойства;

предмет не является частью приобретенного гарнитура.

Если покупателя в течение первых двух недель мебель не устроила, и он сообщил об этом продавцу, то последний вправе предложить альтернативу. Если покупателю предложенные варианты не подходят, а ждать поставки новой коллекции он не готов, то, по словам правозащитников, возникает законное право требовать возврата денег. Перечислить деньги продавец обязан в три рабочих дня.

Просто составьте претензию в 2 экземплярах и зарегистрируйте ее.

Если вы не можете самостоятельно ее составить обратитесь к юристам платно.

Подскажите как правильно все сделать?

Обратитесь к продавцу с заявлением о расторжении договора и возврате вам уплаченных по договору средств.

Добрый день, требуйте письменно расторгнуть договор с указанием причины, что бы более точно решить ваш вопрос необходимо лицезреть договор, обращайтесь в лс.

Татьяна, здесь ещё важно уточнить, выполнялось изготовление мебели по индивидуальному заказу или нет. Если нет, то пока товар не передан, Вы спокойно можете отказаться его принимать, соответственно можете требовать возврата денег. Если, конечно, в договоре не было условия о том, что при отказе Вы обязаны уплатить отступное.

В любом случае пишите заявление о расторжении и требованием вернуть деньги. Юрий правильно всё написал далее.