Пожаловалась в прокуратуру на действия коллекторов и на то, что они получили персональные данные должника от банка без законного основания. Прокуратура ответила (через месяц), что прокуратура не включена в перечень органов, которым банк имеет право предоставлять сведения, составляющие банковскую тайну, на этом основании они не смогут провести проверку. Кому жаловаться?

Здравствуйте Наталья! Прокуратура просто отписалась. Можете на ее действия написать в генеральную, областную прокуратуру. А зачем жаловаться, у Вас наверно долг перед Банком и банк переуступил Ваш долг третьим лицам. То соответственно и передал договор, график и другие приложения. Где указаны Ваши данные. Поэтому суть жалобы не понятны?

Коллекторы получили персональные данные должника от банка без законного основания - Как найти правильную инстанцию для жалобы?

Нарушение процедуры проверки жалоб

Я в разное время подала две жалобы на злоупотребление участковыми должностными полномочиями в районную прокуратуру. Прокуратура проверку по ним не провела, а каждую жалобу направила в ОМВД, где естественно никаких нарушений участковых не нашли. Ответ из ОМВД я не получила. Правомерны ли действия прокуратуры в свете ст. 10 закона "О прокуратуре", стоит ли жаловаться на действия прокуратуры в городскую прокуратуру?

Читать ответы (2)

Разглашение банковской тайны - могут ли банки звонить родственникам должника, если они не являются поручителями?

Имеют ли право банки звонить родственникам должника? Родственники не являются поручителями. Правомерны ли действия банка? Ведь они разглашают банковскую тайну!

Читать ответы (3)

Женщина обращается в прокуратуру, но не получает помощи в вопросе выплаты выходного пособия после увольнения

Женщину уволили без выплаты выходного пособия. Она обратилась в прокуратуру, но прокуратура ответила, что женщина сама должна подать иск в суд, так как у прокуратуры нет оснований для вмешательства. Правильноли поступила прокуратура.

Читать ответы (3)

Могу ли я привлечь Тинькофф банк по статьям о незаконном разглашении банковской тайны?

У меня есть долг в тинькофф банке, я плачу в банк сколько могу за 4 месяца я не могла платить, но все-же заплатила 2500 вместо 10000. банк позвонил моему брату и сказал всю информацию обо моем кредите и долгах, запугал так что теперь даже с детьми боюсь выйти на улицу. Так же боюсь что пойду в садик или из садика мне что нибудь сделают коллектора. Могу ли я привлечь тинькофф банк по статьям Статья 183. УК РФ - Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну. Статья 857. 3 ГК РФ. Банковская тайна В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Статья 183 УК РФ. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну. Этой статьей закона можно воспользоваться, если сотрудники банка или коллекторского агентства разглашают информацию о вашей задолженности вашим знакомым, друзьям или родственником либо долг был передан в коллекторское агентство без вашего на то разрешения.

Читать ответы (1)

Разглашение банковской тайны - что делать клиенту, пострадавшему от противоправных действий банка?

Банк допустил разглашение сведений, составляющих банковскую тайну. По статье 183 УК Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну можно привлечь физическое лицо. Но банк является юридическим лицом. Как быть клиенту, в отношении которого было допущено противоправное действие?

Читать ответы (8)

Правомерность предоставления персональных данных сотрудников и членов их семей работодателем - юридический аспект

Прокуратура запрашивает персональные данные сотрудников (муниципальных служащих, которые предоставляю сведения о доходах и расходах...) и членов их семей. В личном деле сотрудников есть согласие на обработку персональных данных сотрудника... а вот про родственников (супруг, дети) ничего не сказано. Имеет ли право работодатель предоставлять персональные данные супруго и детей? Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Банк незаконно передал персональные данные коллекторам - прокуратура не проверяет деятельность банков в нарушение закона

Я подавала жалобу в прокуратуру на то, что банк незаконно (в нарушение 152-ФЗ) передал коллекторам мои персональные данные (у банка нет моего согласия не только на передачу данных, но и на их обработку, поскольку кредитная карта оформлялась в 2005 году, а закончилась в 2008 году). А коллекторам передала мои данные в 2016 году (!). Прокуратура дала письменный ответ (через месяц!), что в полномочия прокуратуры не входит проверка деятельности банков. Дайте, пожалуйста, ссылку на норму закона, где четко сказано, что прокуратура может и должна проверять деятельность банков по всем вопросам, связанным с кредитованием физических лиц.

Читать ответы (2)

Можно ли запретить банку предоставление персональных данных третьим лицам и организациям на основании Закона РФ

При оформлении кредита в банке я подписал разрешение на предоставление своих персональных данных для нужд банка. Могу я сейчас запретить банку предоставлять мои персональные данные третьим лицам и в сторонние организации на основании Закона РФ О персональных данных, чтобы уберечь свою кредитную историю и защитить родственников от несанкционированных звонков и угроз?

Читать ответы (2)

Возможность получения результатов проверки прокуратуры для представления в суд - правовые основания и порядок действий

В организации прокуратура провела проверку по заявлению физ. лица о нарушении его трудовых прав. Физ лицо это не работает в этой организации. Прокуратура запросила документы и вызывала представителя дать посинения. Кроме запроса о предоставлении документов Организация от прокуратуры не получала, в том числе о результатах проверки. По телефону в прокуратуре нам сказали что они нам не должны ничего давать. Сейчас это физ. лицо подало на нас в суд. Можем ли мы получить в прокуратуре результаты проверки для представления в суд? Если можем на каком основании? Как это сделать, обращаться с запросом в прокуратуру или ходатайствовать об истребовании результатов в суде?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59