Возврат денег за потрескавшиеся сапоги из кожзама - есть ли возможность?
16.10.16. купила сапоги из кож. зама сегодня 02.12.16 обнаружила, что подошва потрескалась, кожа лопнула. Могу ли я идти в магазин и требовать возврата денег?
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация