Проблема с отправленной посылкой в Белгород - недоставка и отсутствие ответа. Возможно ли получить компенсацию?
Отправили посылку в Белгород, с момента отправления прошло 25 дней. Написали заявление на начальника почтамта, ответ не получили. По данным КСУ посылка из города Кирова не выходила. Посылка для нас очень ценная, т.к. отправляли подарки внуку и дочери ко дню рождения, но оценили не дорого. Как поступить в такой ситуации? Можем ли расчитывать на морально-материальное возмещение и в каком размере?
Добрый день Фаина!
В Вашем случае можно расчитовать на возмещение вреда.
- в части материального ущерба в рамках, заявленной стоимости отправленной посылки
- в части же морального ущерба, так же можно заявить сумму (как правило не более 20000 руб, исходя из моего опыта в подобных делах).
Но как вы понимате, это только в судебном порядке.
С уважением С.Н.Белоусов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация
Киров - онлайн услуги юристов
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Неверный вес и возврат посылки - Как решить проблему с отправленной посылкой во Францию?
Повреждение посылки с лекарствами при отправке - влияние на возмещение компенсации и дальнейшие действия
