Вопрос о возможности отказа возврата денег при недовольстве покупателей купленными часами
Такой вопрос. У нас в магазине купили часы. Часы в рабочем состояние все работает хорошо. Через некоторое время приходят и говорят что часы им не понравились. В этом случае можем ли мы им отказать на возврат денег?
Да, Вы можете отказать в возврате, так как часы входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)Спросить
Да безусловно вы имеете право им отказать
"Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55:
Часы сюда входят.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация