Задержка с доставкой телефона после проверки - правомерные действия магазина?
При обращении в магазин было предложено сдать телефон на проверку качества. Мною было заполнено заявление по образцу магазина на прием товара. В данном заявлении максимальный срок проверки указан-20 дней. По истечении данного срока я обратилась в магазин где мне в устной форме пояснили, что проверка качества проведена и телефон признан исправным, однако телефон мне выдать не могут, так как он ещё не доставлен в магазин. Что в 20 дней не входит срок для транспортировки. Мне было пояснено, что телефон будет доставлен в течении 7-10 рабочих дней и если надо то и дольше и Мне остается только ожидать. Правомерны ли действия магазина? Я проживаю в районе Крайнего Севера.
Они не правы, сейчас необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости - не сделают взыскать принудительно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 134 из 47 431 Поиск Регистрация