Проблемы с быстрой разрядкой батареи - как вернуть смартфон в салоне?
Купил в салоне теле 2 смартфон. Батарея через несколько часов работы разряжается. Приходится несколько раз в сутки ставить смартфон на зарядку. Не устраивает быстрая разрядка батареи. Подскажите как мне можно сдать и вернуть деньги?
Доброго времени суток. Телефон законом определн как технически сложный товар - его нельзя обменять или вернуть просто так. Единственное сонование - существенные недостатки. Если данные характеристики изначально заявлены, а не явля. Ются браком то поменять не сможете. Если это брак - то напишите претензию продавцу и представьте товар для проверки качества.
СпроситьПавел, обращаетесь в магазин с требованием провести диагностику, если будет выявлен заводской брак - можете требовать возврата денежных средств, компенсации или замены товара на аналогичный, по своему усмотрению. Диагностика - бесплатна.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 110 из 47 429 Поиск Регистрация