Куплен единый билет через superkassa.ru - Отмена рейса на обратном сегменте и возможность требования возврата денег
Я купил единый билет Китайской авиакомпании через сервис бронирования superkassa.ru маршрутом СПб-Урумки-Байюнь-Пхукет, Пхукет-Байюнь-Урумки-СПб. Более чем за 1,5 месяца до вылета сервис бронирования прислал письмо, что А/К отменила рейс на обратном сегменте Урумки-СПб, предложил под запрос А/К воспользоваться альтернативным перелетом с переносом даты обратного сегмента на 3 дня позднее изначального. В ответном письме я выразил согласие на предложенный вариант перелета, на что superkassa ответил, что запрос А/К будет отправлен в течение 5 рабочих дней, а ответ А/К будет предоставлен в течение 45-60 рабочих дней. На что нужно рассчитывать и с кем пытаться сложившуюся ситуацию, с сервисом бронирования или с авиакомпанией? И могу ли я совершить перелет по сегменту "Туда" и требовать возврата денег за весь билет? И опять же у кого, сервиса бронирования или авиакомпании?
Добрый вечер. Все вопросы решаете с авиакомпанией. Сервис бронирования лишь продает билеты на предложенных авиакомпанией условиях. Вы можете требовать возврата лишь за вычетом предоставленной услуги денежные средства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация
Как получить компенсацию от авиакомпании за изменение перелета и пропажу питания - советы для судебного иска
Аэрофлот отказался предоставить справку о фактической стоимости билета на внутренний рейс
Как получить возмещение убытков и стоимости авиабилетов в случае задержки первого вылета
Претензия к авиакомпании Сибирь - возмещение расходов и компенсация за задержку и моральный ущерб
Аннулирование обратных билетов авиакомпании S7 - действия оправданы или нарушают права пассажиров?
Возврат денег за ошибку агрегатора - есть ли право на компенсацию и сроки возврата
Аннулированная бронь - что делать, если авиакомпания отказывает в вылете, несмотря на оплаченные билеты?
