Обращайтесь в банк с претензией: описывайте ситуацию, приложите копию вашего платежного документа. Банк должен провести свое расследование и решить, кто виноват в ситуации. Мы же не знаем ничего конкретного. Требуйте снять штраф.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Из-за ошибки операциониста, деньги не ушли по назначению. Из-за этого начислили штраф. Кто должен теперь этот штраф оплачивать?

Как справиться с неправильно выписанной квитанцией и начисленным долгом - возможности для предъявления претензии

Операционист сбербанка ошибочно списал деньги со своей карты. Что делать в такой ситуации?

Утерянное обращение в Сбербанк - история перевода денег с карточки на счет мужа

Платеж по продлению трудового патента - случай с ошибкой в чеке от Сбербанка - действительный ли он?

Пенсионера обязывают вернуть ошибочно начисленные деньги - Законность и обязанность возвращения

В итоге деньги ушли уже на погашенный кредит, а на действующем кредите у меня образовалась задолжность с штрафом.

Банковский операционист отклоняет претензии о неправильном проведении платежа - как доказать ошибку и вернуть деньги?

Куда обратиться чтоб признать кадастровую ошибку, кто при кадастровой ошибке должен делать замеры

Оплата пошлины за исправление ошибки в свидетельстве о рождении - правомерно или несправедливо?

Операционист банка не зачислил платеж по кредитной карте - что делать, чтобы избежать платы процентов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59