Как вернуть БАД в аптеку, если продавец допустил ошибку при продаже, и на какой документ можно сослаться?

• г. Санкт-Петербург

Прочитала, что можно вернуть БАД в аптеку, если продавец допустил ошибку при его продаже. На какой документ я могу сослаться при этом? В аптеке отказывают в возврате.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Вы не имеете права вернуть БАД в аптеку, так как на основании Постановления Правительства №55 обмену и возврату аптечные препараты и БАДы не подлежат. Вернуть бы Вы могли в том случае, если обратились в аптеку с рецептом, где указан БАД, а фармацевт отпустила Вам другой препарат по своей ошибке.

Спросить