Как защитить себя в случае предъявления претензии косметическому салону и отказа от навязанного кредита?

07.12.2016, 13:52

• г. Москва

Я предъявила претензию косметическому салону за косметику, вызвавшую аллергию, с целью отказаться от кредита, навязанного мне салоном. После принятия претензии мне позвонили из салона и спросили, была ли у меня аллергия. Я подтвердила. Тогда мне сказали, что я ею пользовалась, значит должна платить (косметика дорогая, израильская, стоит очень дорого, на контрафакт я не делала проверку). Чем я могу защитить себя в этом случае?

Читать ответы (4)

Предъявить претензию

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Кузьминых Ю.С. 4.6

07.12.2016, 13:55,

г. Москва

Надежда, настаивайте на своём. Учитывая, что претензию уже подали и они по сути отказали, то нужно подавать исковое и расторгать договор, взыскивать неустойку и компенсацию морального вреда.

Спросить

Юрист

Акмалов А. Г. 4.8

07.12.2016, 13:55,

г. Уфа

Здравствуйте! Нет не должны платить в данном случае. Не платите и все. Вам ничего не будет и думаю это не "израильская" косметика..

Спросить

Адвокат

Степанов А.Б. 4.8

07.12.2016, 14:01,

г. Москва

Надежда, поскольку товар возвращается Вами как некачественный, без экспертного заключения не обойтись. Тот факт, что товар некачественный, придется доказать. Причем рассчитывать на объективность экспертизы продавца бессмысленно-нужно проводить независимую экспертизу. После возврата денег салоном Вы сможете внести их в счет оплаты кредита. При этом Вы вправе требовать возмещения салоном выплаченных Вами процентов по кредиту за период, в течении которого Ваши законные требования не были удовлетворены салоном.

Спросить

Юрист

Новиков Д А 4.9

08.12.2016, 04:27,

г. Кемерово

Здравствуйте, Надежда.

Вы можете расторгнуть договор, есть положительная практика расторжения подобных договоров. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить себя в случае предъявления претензии косметическому салону и отказа от навязанного кредита?

Москва - онлайн услуги юристов