Куда обратиться и что делать, если пластиковое окно дует и в квартире очень холодно, а фирма обещает заменить окно только через 10 дней?

Неисправное окно с одинарным стеклопакетом вместо двойного - опыт работы с фирмой по установке пластиковых окон.

Заключила с фирмой договор купли-продажи пластиковых окон. При заказе было указано и оплачено, что окна с двойным стеклопакетом. Устанавливала окна эта же фирма. Через несколько недель одно окно потекло. При ближайшем рассмотрении оказалось, что это окно с одинарным стеклопакетом. Звоню на фирму и в течении 2-х недель обещают, что пришлю представителя. Но, увы... Я в окнах не разбираюсь и сразу не знала куда смотреть, чтобы понять сколько пакетов в окне. Заранее благодарю.

Читать ответы (2)

Требуется замена окон в садике из-за холода и продувания - кому следует обратиться и как сформулировать письмо

У сына в садике очень холодно, с окон дует (старые), куда обращаться за помощью, чтобы поменяли окна, какого содержания должно быть письмо?

Читать ответы (2)

Как заставить фирму ответить за бракованное пластиковое окно и ускорить процесс ремонта?

Нам поставили бракованное пластиковое окно. Из фирмы матера были, сказали-брак. Теперь в фирме взяли заявку и говорят, что придут осматривать через 2 недели. На улице зима, из щелей окна дует. Чтонам делать? Как призвать фирму к ответу и чтобы они не 2 недели исправляли свой брак. Кто поможет?

Читать ответы (2)

Трещина на стеклопакете пластикового окна - возможно ли потребовать бесплатную замену и как это доказать?

Поставили пластиковые окна все было хорошо. Но пару дней назад на одном окне нашли трещину на среднем окне, окна двухкамерные, в самом центре около сантиметра. Звонили в фирму которая ставила, а они говорят что гарантия только на профиля и фурнитуру. Могу ли я потребовать от фирмы, где покупали окна, бесплатной замены стеклопакета? И как им это доказать, если можно.

Читать ответы (1)

Когда я последний раз позвонила и сказала им, что обращусь на них в суд, они мне ответили обращайтесь.

В 20011 году фирма установила пластиковое окно. Монтаж происходил летом, поэтому дефекты выявились только зимой. Я не однократно звонила в фирму по устранению дефекта (дует с окна). В фирме пообещали ликведировать дефект. Но его не устранили. Когда я последний раз позвонила и сказала им, что обращусь на них в суд, они мне ответили обращайтесь. Подскажите что делать? Как написать заявление в суд?

Читать ответы (1)

Недовольство качеством установленных окон - дует отовсюду и холоднее, чем было с предыдущими

Поставили окна. Дует отовсюду из окон, откосов, подоконников. Хочу расторгнуть контракт, потому что, не представляю как они собираются исправлять это все! Заново все снимать и ставить окно? Окна привезли, как я считаю намного меньше положеного, там щель с верху была в две мои ладони. Запенили. Но дует везде и очень холодно, холоднее чем при старых окнах.

Читать ответы (2)

Проблемы с окнами и муниципальным жильем - требуется частичная замена окон и решение финансового вопроса

Дом 2000 года постройки. Окна последние годы стали продувать. Замок, который закрывает окно-как щеколда, на форточке вылетел с гвоздями - крепление. На других сами ручки повылетали, при сильных ливнях протекают, и обои под окном отклеились. На кухне так вообще невозможно сидеть у окна, спину продувает. Квартира муниципальная. Кстати, на окне в некоторых местах пластик люфтит. Под подоконником дырки в стене, которые так же протекали во время дождей, и при сильном ветре, можно местами почувствовать дуновение. Так же у родителей в комнате балконная дверь продувает так, что даже окно не надо открывать Возможно ли поменять окна хотябы частично в квартире, за счет муниципалитета?

Читать ответы (1)

Как заменить старые окна в приватизированной коммунальной квартире?

Я многодетная мама, у нас приватизирована 2 комнаты в коммунальной квартире прошел капитальный ремонт, старые деревянные окна нам не поменяли говорят за счет собственников, дом 57 года кап. ремонта до этого не было. Что мне делать чтобы заменить старые окна для нас это дорогое удовольствие, а из старых окон дует.

Читать ответы (3)

Проблема с размерами окон - что делать, если новая пластиковая рама слишком мала для деревянного дома?

У меня очень маленькие окна в деревянном доме. Мне установили пластиковые окна. Зазор между оконной коробки и вновь установленной рама составил около 5 см. Окно получилось размером как в бане. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59