Заказал товар через интернет магазин. Требуют паспортные данные для транспортной компании. Должен ли я их давать?

Здравствуйте.

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изменениями и дополнениями). Нужно согласие.

Доброго времени суток!!! вполне разумно, для заключения договора могут требовать паспортные данные. Вы же не оригинал даете и даже не копию... ничего страшного в этом нет.

Почему нельзя ответить конкретно на вопрос? Зачем вы отправляете меня на какие-то ссылки, где куча всякой не нужной мне информации? Зачем нужны юристы, если я сам должен копаться в этих записях, которые мне никогда не пригодятся?

Ну если хотите получить товар, то нужно.

Да, транспортная компания действительно указывает в своих документах серию и номер паспорта получателя. Можете дать.

Закон "О защите прав потребителей", ГК РФ таких обязательных тербований не устанавливают. Зависит от условий договора (ст. 421 ГК РФ)

Скажите, пожалуйста, нужны ли интернет-магазину или транспортной компании паспортные данные получателя заказа интернет-магазина?

Нет.

Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.

Статья 422. Договор и закон

1. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

2. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Подробнее ➤

© КонсультантПлюс, 1992-2015

Паспортные данные относятся к персональным данным в соответствии с Федеральным Законом №152 О персональных данных. Покупатель вправе не предоставлять эти данные магазину.

Иногда паспортные данные требуются на таможне при международных пересылках, по РФ они не нужны.

в соотв с ФЗ "О персональных данных " Это вши личные данные и вы вправе их не предоставлять. а требовать они не имеют право

Не нужны - это персональные данные, их предоставление возможно только с согласия владельца паспорта.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ

(ред. от 04.06.2014)

"О персональных данных"

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Не нужны паспортные данные для исполнения договоров купли-продажи, перевозки груза.

Достаточно указать ФИО и место жительства для вручения товара.

Иначе могут взять кредиты через знакомых, предоставив им Ваши паспортные данные.

И тогда будет мошенничество, запрещённое ст. 159 УК РФ, в отношении Вас.

Евгений, здравствуйте!

1). По интернет-магазину:

а) Если интернет-магазин внутри страны, то паспортные данные покупателя не требуются;

б) Если интернет-магазин за границей, то часто продавец просит предъявить паспортные данные покупателя. Делается это не из любопытства, а в связи с необходимостью таможенного оформления товара (основание: приказ ФТС № 1861 от 01.10.13 "О совершении таможенных операций в отношении товаров для личного пользования, перемещаемых перевозчиками (транспортными-экспедиторскими компаниями и службами курьерской доставки) в адрес физических лиц – получателей товаров").

2). По транспортной компании:

Указанные компании вправе самостоятельно устанавливать правила выдачи грузов своими приказами (внутренними распорядительными документами). Обычно в таких правилах указывается, что груз выдается при предъявлении паспорта. Помните как в "Почте России"? Приходит посылка, вы шариковой ручкой самостоятельно заполняете "извещение", в котором записываете свои паспортные данные. Каких-либо нарушений в этом нет.

С уважением!

Интернет магазину они не нужны , свои паспортные данные гражданин может давать только тогда когда посчитает нужным или когда они могут быть использованы по закону : предоставление кредита , привлечение к уголовной ответственности , таможенные пересылки , или т.п.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ

(ред. от 04.06.2014)

"О персональных данных"

А если покупается средство для профессиональной травли насекомых?

Груз курьером транспортной компании выдается при предъявлении паспорта, но сверяются только ФИО и фото? В Почте России, согласно п. 22 Правил оказания услуг почтовой связи, при отправке посылки нужны только адрес и ФИО.

Здравствуйте! не опасно

Нет не опасно, так как при получении вами товара должны установить вашу личность, это делается в ваших в том числе интересах чтобы за вас никто товар не получил.

Доброго времени суток.

Уважаемый Александр, нет, не опасно в противном случае вам товар не выдадут на транспортной компании.

Всего хорошего, удачи вам.

Можете не забирать. Но почтовые расходы обязаны оплатить.

Вы не обязаны указывать свои паспортные данные - это персональные данные, ст.6-9 закона О персональных данных. Можете отказаться от покупки, ст.26.1 закона о защите прав потребителей.

Я отказался от покупки. Для возврата средств снова требуют паспортные данные. Как бороться?

Здравствуйте, Александр!

Вы вправе отказать в удовлетворении данной просьбы.

Добрый вечер Александр! Вопрос очень интересный! Попытаюсь высказать сугубо личное и поверхностное мнение.

В силу статьи 24.1 ФЗ "О защите прав потребителей" Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В данном случае, имеет место намерение сторон заключить сделку розничной купли продажи.

На основании статьи 493 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428 ГК РФ), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.

В данном случае Вам через сеть Интернет было предложено купить товар, то есть Вам была направлена оферта. Статьей 494 ГК РФ установлено, что предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Принимая оферту и давая согласие на приобретение товара Вам необходимо было ознакомиться с условиями в данном случае публичного договора розничной купли-продажи и если в нем содержалась обязанность покупателя предоставить паспортные данные при заключении дистанционного договора, то мы можем перейти к следующим выводам.

В вышеуказанном случае у Вас два пути:

1. Если такое условие содержалось в формуляре, то вы в случает отказа продавца интернет-магазина вправе обжаловать его отказ в судебном или административном порядке (Роспотребнадзор, прокуратура и т.п.)

2. Если такое условие на сайте отсутствовало, то Вы вправе требовать заключение договора без предоставления паспортных персональных данных, ссылаясь на нормы Гражданского кодекса РФ.

Касательно обоих случаев: мне, в силу времени, не удалось найти ни в гражданском законодательстве, ни в законодательстве о защите прав потребителей право продавца требовать паспортных данных при заключении договора, соответственно как и корреспондирующую обязанность покупателя предоставлять такие данные.

Безусловно необходимо изучение судебной практики.

Если вас не устраиваетусловие о поставке товара, вы, как потребитель, вправе отказаться от договора и требовать уплаченные деньги. Удачи.

Здравствуйте.

Все верно.

Паспортные данные нужны для транспортировки Вашего груза, чтобы за вас его не смог получить никто другой.