Сбербанк отказывает выдать деньги со счета - что делать и можно ли ссылаться на 845 статью ГК РФ?
Сбербанк отказывает выдать деньги со счета. Говорят, что для снятия нужна либо банковская карта, либо эта банковская карта, находящаяся на восстановлении. Счет находится на закрытии (написано заявление). Деньги необходимо снять.
Что делать?
Могу ли я ссылаться на 845 статью ГК РФ?
Здравствуйте, Евгений
Чтобы снять деньги со счета, банковская карта не нужна. Можно снять по паспорту в кассе, можно перевести на другой счет в онлайн сбербанке
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьУважаемый Евгений!
В случае если счет находится на закрытии, то банковская карта привязанная к нему также аннулируется.
ГК РФ Статья 845. Договор банковского счета
1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
2. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.
3. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
В том числе при написании заявления о снятии остатков денежных средств со счета, их обналичивания можно ссылаться на указанную вами ст ГК РФ.
Банк обязан принадлежащие вам средства через кассу наличными.
СпроситьЗдравствуйте! Не законно.
В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.Спросить
Здравствуйте.
Да, Вы вправе ссылаться на указанную вами статью. Банк не в праве удерживать ваши деньги. Думаю, что вам стоит обратится в банк с письменной претензией и требовать выдать деньги. Если не выдадут то обращайтесь в суд.. а так же можете написать жалобу в прокуратуру..
СпроситьДоброе время суток! Вами не указан наименование счета, а также на кого открыт счет, т.е. на физическое лицо или организацию. Поэтому при ответе буду исходить из того, что у Вас открыт обычный депозитный счет на физическое лицо.
Согласно ч.3 ст.859 Гражданского кодекса РФ при расторжении договора банковского счета (закрытие счета) остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента. На практике, если работники Отделения банка отказываются выдать Вам деньги, и у Вас нет счета в другом банке, то можно открыть универсальный счет (стоит 10 рублей) и перевести деньги на него. После это снять деньги через операциониста.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация