Администратор торгового зала - могу ли я отказать полиции в просмотре записи, свидетеляющей о потере денег в банкомате?

Я работаю администратором в торгов зале. Покупатель забыл в банкомате деньги, приехала по его вызову полиция, говорит покажите мне видео что банкомат действительно зажувал денежные средства не предоставив мне никакие бумаг на основании чего я должен показать видео, камеры являются частной собственостью. Могу ли отказать в просмотре записи. Если да или нет на какой закон сылаетесь?

Банкомат заживал деньги и карту, написал заявление, заявление рассмотрели, на что мне ответил банк, денежных средств в банкомате нет! что делать?

Я запросила в банкомате сбербанка деньги на сумму 5000 рублей, но банкомат писал некратная сумма и денег не выдал, мы написали заявление в отделение банк и получили ответ в письменном виде, что счетчиками банкомата зарегистрирована успешная выдача денег, сбоев в банкомате не зарегистрировано, что инкассация банкомата излишка денежных средств не выявила. И денег возвращать не будут как мне еще доказать, что денег выдано не было. Спасибо.

Здравствуйте. Хотела снять деньги в банкомате, но банкомат выдал чек, что отказано. Подошла к другому банкомату хотела снять деньги там, но этот банкомат написал, что не достаточно средств. В итоге пропало 40000 р. Написала заявление в банк. Банк утверждает, что деньги были успешно сняты. Написала заявление в полицию, но результатов нет. Что мне делать?

Снимал деньги с банкомата но не забрал их банкомат забрал деньги обратно написал в сбербанк пришел ответ лишних денег в банкомате не обнаружено банк не видит оснований для возврата средств.

Пыталась снять денежные средства в банкомате, банкомат потух, проглотив карту и не выдав наличные, писала заявление в банк по поводу некорректной работе банкомата и списании средств, но банк тянет время и не возвращает списанные средства на счёт, прошел месяц после того как произошла такая ситуация, подскажите что мне делать в такой ситуации, банк не возвращает деньги?

Человек несанкционированно снял деньги в банкомате с моей карточки. Какой банкомат - я знаю. Является запись видеокамеры банкомата с изображением этого человека подтверждением несанкционированного получения денег для предъявления этому человеку обвинения? Как получить эту запись?

Вот наша ситуация:

19.10.2015 г. в 18 30 в банкомате № 2273974 производила оплату за телефон в размере 500 руб. Банкомат деньги принял, погас, появилась надпись: Банкомат временно не работает. Телефон поддержки (8495-989-49-59) в это время уже не работал. Адрес банкомата: г. Пушкино, ул. Московский проспект, дом 5. Офис Евросеть. Прошу сообщить мои действия для возврата денежных средств.

Через 3 дня пришел ответ:

Добрый день, при фактической сверке инкассации денежные средства не обнаружены.

С уважением,

Служба поддержки терминалов.

Как вернуть деньги?

При внесении денег в банкомат Сбербанка, произошел сбой, деньги остались в банкомате (71000), карта тоже в банкомате осталась, чек не выдал, деньги не зачислились на карту. Окошко приема денег не закрылось, деньги было видно. Банкомат в магазине, не в отделении. Обратилась в сбербанк письменно, вернули на карту только 66000, как вернуть 5000 остальные, при том что у меня есть видео магазина, что после того, как я отошла от банкомата (сторожила 40 минут), парень какой то увидел там деньги внутри и вытащил одну 5000 купюру. Кто несет ответственность за кражу этих 5000 из банкомата? По какой статье закона?