Претензия на возврат денежных средств и возмещение морального ущерба в связи с невыполнением договорных обязательств подрядчиком

Я купила платье с устной договоренностью о возможности возврата, если не подойдет. Дома, померяв платье в спокойной обстановке, я поняла, что мне оно не подходит по фасону. Придя на второй день в магазин с товарным чеком и платьем, стала пытаться сдать его. Продавец (хозяйка отдела) стала осматривать платье и утверждать, что оно ношено и выглажено, при этом не указав ни одного явного признака этого. На платье нет никаких заломов от сидения со стороны спины, рукава ровные - ни морщин, ни вытянутости ткани на локтях, ни залоснившихся мест от утюга (если его гладили), под мышками швы идеально ровные, нет ни запаха, ни пятен, этикетки и ярлыки на месте - т.е., я его, естественно, не носила. Товар остался в том же виде, в каком я его купила, 14 дней со дня покупки не прошло. Я уже приобрела другое платье, другого фасона. Мои действия сейчас? Я написала претензию, но думаю, что продавец-хозяйка может поставить резолюцию - платье б/у, принимать отказываюсь или вообще откажется подписывать. И куда я потом с такой резолюцией, в какой суд? Оставлять платье в отделе или нет? А если он его сама испортит и скажет - так и было? Может, мне со свидетелями его принести ей? Вобщем, мои дальнейшие действия? Помогите грамотным советом! Спасибо.

Куда обращаться если фирма составила договор об отделки балкона под ключ взяли задаток более 50 % и срок заканчивается по договору, а ни чего не делают и игнорируют звонки!?

Как составить претензию кооперативу на возврат долгов по договорам займа?

Я переводил другу 500 руб через терминал на кошелек киви ему до сих пор не приходии деньги что делать?

В транспортной компании работал курьером, директор отказался платить зарплату, а посылки которые я должен доставить остались у меня, что будет если я их ни куда не повезу, а скажу директору пусть как хочет забирает их у меня. (я официально не устроен, никаких договоров не подписывал, работал по доверенности)

Парень который познакомился со мной, говорил что ему 16, при этом не выглядел на свой возраст, я решила проверить действительно ли он врет, проверила соц сети, и нашла в одной из них фото с аттестатом по окончанию школы. Фото было опубликовано 2016 года. То есть ему точно должно быть больше. Если все так и есть, можно ли привлечь его к ответственности? Мне 14 лет.

Можно ли требовать возмещения морального вреда по гражданскому иску о возврате долга по договору займа?

Я попался на мошеников на электроном кошельке. Они мне внушили доверие я перевел окол 3000 руб. и меня кинули.