Как произвести замеры температуры и перерасчет в холодной квартире обслуживаемой ресурсоснабжающей организацией - пути обращения и основания

• г. Ростов-на-Дону

В квартире которую обслуживает ресурсоснабжающая организация, холодно. Как произвести замеры температуры, как произвести перерасчет, куда обращаться и на каком основании?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, обращаться в вашу управляющию компанию на основании того, что у вас холодно. Они обязаны произвести замеры и сделать перерасчет.

Спросить

Обратитесь в УК и составьте акты о замере температуры, можно так же обратиться в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию.

Спросить

Здравствуйте, обращаться в вашу управляющию компанию, если они откажутся это сделать, пишите жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру.

Спросить

Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, их предоставляющая. Ситуация на основании которой возможен перерасчет регулируется Жилищным кодексом (ст. 155), СанПиН, правилами «О предоставлении ком. услуг собственникам жилья» от 2011 года.

Сократить расходы на услуги ЖКХ могут в Вашем случае предоставление некачественных услуг и прерывание их поставки.

Относительно водоснабжения заявление о перерасчете коммунальных платежей пишется в следующих случаях: температура в жилой комнате ниже 18-20 градусов. В ванной (совмещенном сан. узле) – ниже 25 градусов. На кухне – ниже 18 градусов. В угловых квартирах показатели увеличиваются на 20.

Давление в системе отопления отклоняется от нормального (0,6 МПа-1 Мпа).

Некорректный химический состав воды отопления, отрицательно влияющий на состояние труб и радиаторов.

Замеры температуры Вы вправе произвести самостоятельно и отразить в заявлении, ресурсосберегающая компания может их проверить.

Спросить
Денис
10.03.2015, 13:58

Невыполнение требований по замеру температуры - ответы директора и возможный перерасчет

7 декабря написал письмо в управляющую компанию с требованием провести замер температуры т.к. в квартире холодно. На следующий день они пришли, сделали замеры, составили акт. В январе я написал письмо на перерасчет. Перерасчет за декабрь они произвели в феврале в январской квитанции. Во второй половине января я опять написал письмо с требованием произвести замер т.к. в квартире холодно. Директор пришел, сделал замер, но акт не составил (получается официально никто не приходил). Во второй половине февраля отдал в УК письмо с требованием сделать перерасчет на основании декабрьского акта замера температуры (другого-то нет). Пришла квитанция - перерасчета нет. На вопрос почему нет перерасчета директор УК отвечает, что нет январского акта замера - нет перерасчета, говорит, что акт замера температуры действует только в том месяце когда произведен замер. Говорит, что нарушение отопления устранили, что у вас в квартире тепло. На вопрос а как же согласно п.12-113 постановления №354 убедиться что у нас тепло и составить акт об этом, отвечает что это не обязательно. Во второй половине февраля в очередной раз писал письмо с требованием произвести замер температуры в квартире, до сих пор никто не пришел. Правомерны ли ответы директора? Имею ли я право на основании декабрьского акта и отсутствии других требовать перерасчет за отопление за январь и февраль?
Читать ответы (1)
Наталия
06.07.2022, 00:15

Как доказать перетоп в квартире, если замеры температуры не проводятся при температуре выше 5 градусов по ГОСТ 30494?

Как производится замер температуры в квартире, если температура в холодный период выше 5 градусов. На основании ГОСТ 30494 замеры не производятся. В квартире повышенная температура воздуха, "перетоп", УК неоднократно производили замеры и составляли акты, но в перерасчете отказали ссылаясь на ГОСТ 30494, что не допускается производить замеры, если на улице выше 5 градусов. Однако по ПП 354 и СанПиН, температура в жилом помещении должна быть оптимальной, отклонение не допускаются и УК обязаны поддерживать комфортную температуру, не допуская перетопов. Получается по ГОСТ и замеры не произвести если на улице зимой тепло (выше 5 гр.) и батареи шпарят. Как доказать перетоп на основании зафиксированных значений в актах? Пожалуйста, не рекомендуйте жалобы в ГЖИ и тп, они бессмысленны и не способствуют перерасчёту.
Читать ответы (2)
Наталья
09.12.2015, 16:19

Противоречие в температуре и оплате отопления - что предпринять?

У меня в квартире холодно. Вызывала сантехника, который сделала замер температуры в квартире. В двух комнатах температура +16 С. В акте мне написали, что температура во всей квартире +23 С. Перрерасчет делать по оплате не будут. Но в квартире холодно, а услуга по отоплению начисляется в размере 1500 руб в месяц. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталия
05.07.2022, 13:26

Государственные нормы против комфорта жильцов - как доказать перетоп в квартире при высокой температуре на улице?

Вопрос про измерение температуры в квартире в хололное время года, притемпературе нарудно 6 о воздуха выше 5 градусов. В квартире повышенная температура воздуха, "перетоп", УК неоднократно производили замеры и составляли акты, но в перерасчете отказали ссылаясь на ГОСТ 30494, что не допускается производить замеры, если на улице выше 5 градусов. Однако по ПП 354 и СанПиН, температура в жилом помещении должна быть оптимальной, отклонение не допускаются и УК обяханы поддерживать комфортную температуру, не допуская перетопов. Получается по ГОСТ и замеры не произвести если т на улице зимой тепло (выше 5 гр.) и батареи шпарят. Как доказать перетоп на основании зафиксированных значений в актах?
Читать ответы (1)
Анна
11.12.2016, 18:34

Проблемы с отоплением - жильцы просят независимый замер температуры в квартире

В квартире было холодно приходили из тсж. Сделали замер температура в квартире 18 градусов выше не поднимается. Составили акт в одном экземпляре второй мне не дали. Другой раз паришли опять составили в одном экземпляре. Как написать письмо и из какой организации можно пригласить людей на независимый замер температуры в квартире.
Читать ответы (1)
Наталия
12.01.2017, 16:38

Проблема холода в квартире

Очень холодно в квартире и невыносимо холодно, когда на улице-35 С! Собираюсь подать заявление в УК о замере температуры в квартире на соответствие санитарно-эпидемиологическим требованиям! НО,...наверняка УК выберет день для замеров, когда на улице +1 С и безветренно! Температура постоянно скачет! Что необходимо указать в заявлении, чтобы замеры производились как минимум в - 20 С на улице. (средняя температура в зимний период в нашем районе) т.к. от этого очень зависит температура в квартире!?
Читать ответы (1)
Игорь
14.01.2015, 08:31

Низкая температура в квартире и высокие счета – кто делает замеры температуры зимой?

У меня холодно в квартире, хожу в куртке дома, счета приходят бешенные как за полную подачу тепла, хотя тепла нет вообще!... куда обращаться и кто делает замеры температуры зимой в квартире?
Читать ответы (2)
Елена
04.02.2015, 09:16

Как произвести перерасчет за некачественную услугу по теплоснабжению нежилых помещений и на какой документ опираться?

Ресурсоснабжающяя организация оказала некачественную услугу по теплоснабжению нежилых помещений, как правильно произвести перерасчет? На какой документ можно опираться?
Читать ответы (3)
Елена
29.10.2017, 22:40

Неудовлетворительная температура в квартире - как провести замеры и справиться с проблемой отопления?

Здравствуйте. Прошу проконсультировать меня в таком вопросе: С момента, как начался отопительный сезон, в моей квартире в жилой комнате температура воздуха 20 градусов тепла, что соответствует нормам по СанПин для угловой квартиры. Но сама по себе температура некомфортная, в квартире холодно и батареи отопления еле теплые. Я хочу инициировать проверку и произвести замеры температуры теплоносителя в батареях моей квартиры, но не нахожу информации, каким нормам должна соответствовать эта температура и какова процедура проведения подобных замеров, на какие нормативные документы можно ссылаться при проведении замеров? Буду очень благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Людмила
29.01.2018, 10:11

Вопросы о повторном замере температуры ГВС и доступе в квартиру - сроки и возможные санкции

Вопрос по жкх. температура ГВС ниже нормы (при замере 48 градусов), когда положено провести повторный замер температуры ГВС? Могу ли я не предоставлять доступ в квартиру для проведения повторного замера температуры ГВС и какие санкции может применить ко мне УК? Спасибо.
Читать ответы (1)