Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оплатила кредит в банке Пойдём, через сбербанк онлайн, прошло 4 дня, деньги в банк Пойдём до сих пор не дошли, что делать?

10.12.2016, 21:59
• г. Казань

Оплатила кредит в банке Пойдём, через сбербанк онлайн, прошло 4 дня, деньги в банк Пойдём до сих пор не дошли, что делать?

Читать ответы (3)
Кредиты в банках Сбербанк онлайн Оплатить кредит Деньги в банке
Ответы на вопрос (3):

Добрый вечер!

Обратитесь с письменной претензией к Сбербанку. К претензии приложите подтверждение проведенной операции и подтверждение факта неполучения претензии лицом, которому были переведены денежные средства.

Спросить

Обращаться письменно в сбербанк и требовать разъяснения ситуации, а также надлежащего исполнения Вашего поручения по перечислению денежных средств. Больше ничего в данной ситуации не сделаете.

Спросить

Пишите претензию в банк, через который платили. Требуйте разыскать Ваш платеж. По Вашему обращению они должны провести проверку.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Галина Владимировна
02.08.2014, 21:04

Проблема с поступлением платежа по кредиту через СБЕРБАНК - как найти правду?

Оплатили очередной платёж по кредиту вовремя через СБЕРБАНК, а деньги в нужный нам банк не поступили. Мы сходили в СБЕРБАНК они после проверок нам сказали, что платёж был отправлен в нужный нам банк на следующий день на мой счёт.Звоню в банк и объясняю, что деньги были отправлены на мой счёт такого то числа. Они и слушать не хотят деньги не поступали, не оплатите до такого числа уже со штрафом то мне испортят кредитную историю. Где искать правду?
Читать ответы (1)
Флиза
03.12.2018, 17:37

Проблемы с оплатой займа - деньги списались, но не поступили на счет, банк и микрофинанс ссылаются друг на друга

Оплатила заем. Но деньги не поступили на счёт оплаты займа. Сотрудники микрофинанса говорят, что попытка оплаты была, но был отказ банка. В банк обращалась, они говорят что никакого отказа не было, деньги списались. Из выписки и отчёта по карте не видно, что деньги ушли на закрытие займа. Там написано Qiwi.pf*microfinans moscva ru. Они и делают акцент на это, то что нет наименование организации. Скажите пожалуйста, как мне быть. Меня как мячик пинают оттуда сюда, отсюда туда. А дни идут, проценты капают. Каждый день звонят, требуют оплатить. Написала заявление на выписку о том что денежные средства не поступали, до сих пор нет ответа. В случае чего, в суде чем доказывать оплату не знаю. Кроме как выписки у меня ничего нет. Ито там не написано что я заем оплачивала.
Читать ответы (1)
Максим
09.11.2012, 20:11

Задержка перевода через Сбербанк Онлайн - Как разобраться и решить проблему?

Помогите разобраться в ситуации. Произвел оплату кредита через сбербанк онлайн, прошло уже 4 дня, но до банка получателя деньги не дошли. За 2 дня до этого делал пробный платеж (10 руб, для проверки работы счета), деньги дошли в течении суток. Звонил по горячей линии в оба банка, ответ сбербанка-все отправлено, ответ банка получателя-деньги на счет не поступали. Так же банк получатель сообщил, что уже начисляется пеня. Денег на повторный платеж нет. Подскажите, что делать? Возможно ли подать на банк в суд? С уважением Максим.
Читать ответы (1)
Садыков Абдулфатах Абдулхаликович
27.07.2021, 18:15

Я через онлай взял кридит но мне его не перечислили сказали оплатить я все оплатил но нечего не перечислили как мне быть.

Я через онлай взял кридит но мне его не перечислили сказали оплатить я все оплатил но нечего не перечислили как мне быть.
Читать ответы (2)
Да? Нет? Наверное!
30.11.2018, 10:29

Проблемы с оплатой займа - деньги списались, но не поступили на счет. Как решить ситуацию?

У меня такая ситуация. 10 го числа оплачивала займ в езаем, за день до окончания срока договора. У меня деньги списались сразу же, но деньги до них не дошли. Утверждают что попытка оплаты была, но был отказ с моего банка. В банке сказали, что операция провелась успешно, и деньги отправлены. Предоставила им выписку и отчёт по карте о списании денежных средств. На что они у них ответ один. Деньги на счёт не поступали, или в отчёте не написано что деньги поступили в их компанию. Уже 20 дней прошло, я все разбираюсь. Ищу. А проценты то растут. Подскажите как мне быть. На мою просьбу прислать мне выписку о том что деньги не поступали, о том что был отказ, они начинают хамить, и говорить что не обязаны предоставлять. И не будут этого делать.
Читать ответы (2)