Банк требует вернуть добровольную страховку полностью после досрочного погашения кредита - что делать?
Взяла кредит в СОВКОМБАНКЕ На ремонт. Ремонт решили отложить до лета (требуется получить Согласование) Кредит вернула ещё до первого взноса. Банк требует вернуть добровольную страховку полностью, хотя оператор разъяснил, что закончится кредит досрочно а страховка только на период действия кредита. На основании чего банк это требует, кредит то выплачен Как быть?
Взяла кредит в СОВКОМБАНКЕ На ремонт. Ремонт решили отложить до лета (требуется получить Согласование) Кредит вернула ещё до первого взноса. Банк требует вернуть добровольную страховку полностью, хотя оператор разъяснил, что закончится кредит досрочно а страховка только на период действия кредита. На основании чего банк это требует, кредит то выплачен Как быть?
Добрый день! Банк незаконно предъявляет в вам требования. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Всех благ!
Спросить
Правомерны ли действия банка, отказывающего в возврате страховки по кредиту после 14-дневного срока?
В банке мне отказывают вернуть страховку по кредиту ссылаясь на то, что её можно было вернуть только в первые 14 дней с момента первого взноса по кредиту. Правомерны ли действия банка? Заранее благодарю за ответ!
Взяла кредит в Совкомбанке. Брала под 29,9*% т. е. 130000 кредит. Пришла домой разобралась выплачивать 200000. Добровольная страховка, личный кабинет и две карты. Выплачивать в течение 3 х лет Кредит вернула сразу до первого срока платежа. Страховку требуют полностью. Она здесь самая главная. Ради неё я туда пришла. Теперь з года буду ходить оплачивать страховку и услуги банка. Клерк, которая со мной работала объясняла страховка привязана к кредиту, выплатили кредит, закончилась страховка. Пойду в прокуратуру, в Роспотребнадзор в суд, но вопрос платить ли в это время взносы. Спасибо.
Здравствуйте!
Нужно читать условия кредитного договора и договора страхования. Кто из Вас платил страховую премию страховщику, какие условия досрочного расторжения, была ли включена сумма страховой премии в сумму кредита. Читайте условия договора или обращайтесь с документами на консультацию к юристу.
СпроситьОбъясните, взяли кредит в ПАО Совкомбанк на три года, досрочно погасили в через десять дней. Банк отказывается вернуть страховку. Правомерно ли это?
Нет, неправомерно. Направьте письменное заявление о возврате суммы страховки, после отказа в возврате суммы страховки добровольно обращайтесь в суд с исковым заявлением
Спросить
Здравствуйте, Анна!
Нужно смотреть условия договора страхования.
Но по общим правилам Вы можете и отказаться от страховки, потребовав возврата уплаченных сумм, если страховка была Вам навязана.
В силу ч. 2 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей", запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Если в договоре отсутствовал пункт, где разъясняется Ваше право на отказ от страховки, то можете требовать уплаченные суммы.
СпроситьХотели отказаться от страховки по кредиту Совкомбанка, но работники банка по разным причинам отказывали. 14 дней положенные на отказ от страховки прошли, что можно сделать?
Здравствуйте Юрий!
Страховку можно вернуть даже если пропустили период охлаждения!
Необходимо признать услугу страхования навязанной банком при оформлении кредита. О навязанности может свидетельствовать отсутствие в заявлении граф, позволяющих отказаться от услуги страхования и подобные моменты.
Спросить
Здравствуйте! Возврат возможен в судебном порядке. Банк вправе потребовать страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например жизни и здоровья заемщика.
Спросить
Здравствуйте. если у вас типовая форма заявления-оферты на получение кредита, то можно написать претензию. чтобы потом штраф получить 50%.
Спросить
Напишите письменное заявление в банк по поводу возврата страховки. При отказе обратитесь в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
""Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
""1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
""Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
""2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Спросить
Доброго времени суток, Антон!
Для ознакомления:
1 июня 2016 года Банк России, регулирующий и страховой рынок, объявил, что граждане, купившие полис, могут вернуть его и забрать уплаченные деньги. Был введен период охлаждения, равный 5-ти дням. В течение этого срока человек может передумать и обратиться к страховщику, который обязан возвратить деньги. Возврат страховки по закону проходит быстро, деньги передаются заявителю в течение 10-ти дней.
В сфере кредитования есть не только добровольные, но и обязательные виды страховых услуг, которые сопровождают залоговые кредиты. Речь о следующих полисах:
КАСКО. При оформлении автокредита банк имеет право обязать заемщика застраховать приобретаемый автомобиль. Транспорт остается в залоге, банк должен быть финансово защищен;
Страхование недвижимости. Актуально для ипотеки и ссуды под залог недвижимости, обеспечение должно быть защищено.
Остальные виды дополнительных услуг, которые обычно сопровождают заключение кредитного договора, являются добровольными. Возможен возврат страховки по кредитным картам, наличным, товарным кредитам и прочим программам. Их сопровождают:
страхование жизни заемщика (смерть, недееспособность, получение инвалидности);
полис на случай потери работы, сокращения;
титульное страхование, актуальное для ипотеки;
защита от финансовых рисков;
страхование имущества (в последнее время также часто навязывается банками).
Законно ли страхование по кредиту? В любом случае — да. Это дополнительная услуга, которая предлагается человеку при заключении кредитного договора. Если она не является обязательной, заемщик может от нее отказаться. Если же не купить обязательный полис, в выдаче денег будет отказано. Предлагая страхование, банк ничего не нарушает. Ниже рассмотрим вопрос, как отказаться от страховки по кредиту после получения кредита
Возврат страховки в первые 5 дней
Возврат страховки через суд в этом случае не актуален. Если уложиться в назначенный ЦБ период охлаждения, все проходит гораздо проще.
Пошаговая инструкция как вернуть страховку:
Нужно уложиться в 5 дней, которые начинают отчет с даты подписания заявления на страхование.
Следует обратиться к страховой компании и написать заявление об отказе от договора добровольного страхования. Возврат денег за услугу — обязанность страховщика, решаются все вопросы с ним, а не с банком. В заявлении необходимо указать реквизиты для перечисления возвращенных средств.
В течение 10-ти дней гражданин должен получить средства за ненужную услугу.
Обратите внимание, что оформленная страховка в банке в течение этих пяти дней может начать действовать. Соответственно, гражданин несколько дней пользуется услугами, тогда к возврату полагается немного меньшая сумма, чем было уплачено. Страховщик рассчитает цену услуги за эти несколько дней и вычтет соответствующую сумму из суммы возврата.
Инструкция как вернуть страховку не регламентирована. Вполне возможно, что некоторые банки позволят совершить эту операцию через свои офисы. Кроме того, не всегда офисы страховых компаний находятся в городе проживания клиента, тогда заявление направляется организации заказным письмом. Только я посоветую отправлять письмо с уведомлением и описью, чтобы у вас было на руках доказательство обращения за возвратом.
Нюансы в законе о возврате страховки в «период охлаждения»
Новый закон не распространяется на коллективные договора. Нормы действуют, если физическое лицо заключает договор со страховой компанией. И банки стали продавать дополнительные услуги в рамках коллективного договора, что под закон о возврате денег в течение пяти дней не попадает. Фактически страхователем является банк, а заемщик просто к нему присоединяется. Возврат страховки по коллективным договорам в период охлаждения невозможен.
Возврат страховки при непогашенном кредите после 5-ти дней
Если прошло более пяти дней с момента оформления услуги, возврат не попадает под новый закон. Не нужно сразу думать о том, как вернуть страховку по кредиту через суд, для начала обратитесь в свой банк. Сейчас некоторые организации для повышения лояльности дают возможность отказа от услуг дополнительного типа даже в срок, превышающий 5 дней. Например, это действует в банке Хоум Кредит, 30 дней на возврат дает Сбербанк, это актуально и в ВТБ 24 (по договорам, оформленным до 1 февраля 2017 года), и в некоторых других. Не все кредиторы так лояльны, если изучить отзывы клиентов, то популярный среди заемщиков Ренессанс Кредит возврата не предлагает, как и десятки и даже сотни других учреждений.
Если прислать в банк претензию, она практически в 100% случаях будет отказной, и отказ будет обоснован тем, что гражданин сам подписал заявление на страхование. В этом случае, если вы уверены в своей правоте, без суда не обойтись. Тогда лучше совершать возврат страховки через юристов, может они найдут какие-то лазейки. Но по факту реально получить деньги сложно: человек сам дал согласие на услугу и оплатил ее.
Возврат страховки при досрочном погашении
Если погасить кредит досрочно, вернут ли страховку? Это также часто беспокоит граждан. Полис изначально оформляется на весь срок выплаты ссуды. Соответственно, если человек гасит кредит досрочно в полном объеме, он может получить обратно часть платы за услуги страхования. На пример кредит брался на 2 года, за страховку гражданин отдал 40000 рублей. За год заемщик закрыл ссуду, соответственно, следующий год услугами страхования пользоваться не будет, поэтому ему полагается к возврату 20000 рублей. В вопросе как вернуть страховку после выплаты кредита, если он погашен раньше срока, изначально следует обратиться в банк. Заявление на возврат пишется сразу при написании заявления на досрочное погашение ссуды или же составляется после закрытия кредита. Банк вправе направить человека для решения вопроса о возврате к страховой компании.
Удачи Вам!
Спросить
Возврат страховки возможен в течение 5-ти дней после заключения кредитного договора, либо в случае досрочного погашения кредита.
СпроситьВ какой форме подаётся заявление о возврате страховки? Кредит оформлен 2 дня назад, т. е. 30. 01 2020 г.
В письменной форме подайте заявление о возврате. А от полученного ответа будет понятно что делать дальше.
Спросить
