Правомерны ли действия банка, отказывающего в возврате страховки по кредиту после 14-дневного срока?
В банке мне отказывают вернуть страховку по кредиту ссылаясь на то, что её можно было вернуть только в первые 14 дней с момента первого взноса по кредиту. Правомерны ли действия банка? Заранее благодарю за ответ!
Был взят застрахованный кредит в Банке Москвы. 8 месяцев выплачивала этот кредит, а потом упразднили Банк Москвы, и он теперь относится к банку ВТБ 24. Только теперь в этом банке по этому же кредиту нет страховки. Могу ли я вернуть деньги за страховку, что была те 8 месяцев?
И ещё такой вопрос: законны ли поборы банка: комиссия, обслуживание кредита?
Я взяла потреб кредит в банке Ренесанс Кредит, кредит дали только со страховкой, без страховки не одобряли, кредит потребительский оформлен на 2 года За 3 месяца погасила кредит, попросила вернуть страховку банк отказал Вопрос: правомерны ли действия банка и как мне вернуть часть страховки.
Действия неправомерны. Должны вернуть страховку за оставшийся срок кредита (1 год и 9 месяцев). В таком случае придется обращаться в суд с иском. Суды всегда в таких случаях на стороне заемщика. Для составления заявления рекомендую обратиться к юристу.
Желаю удачи.
СпроситьЯ взяла кредит в банке но мне навязали страховку жизни и здоровья. Подписав бумаги о кредите о добровольной страховке только тогда мне выдали кредит. О том что можно вернуть страховку мне никто из специалистов банка не сказал. Я обратилась в банк мне отказали в возрате страховки. Помогите разобраться в ситуации.
Чтобы вернуть страховку, Вам нужно доказать, что страховку Вам навязали. Сделать это очень проблематично.
Можно вернуть часть страховки в случае досрочного погашения кредита.
СпроситьМы с мужем в Россельхоз банке сделали рефенансорование долга по кредидиту другого банка и взяли сверх этой суммы еще денежные средства. Страховка от суммы кредита внушительная. Хотели бы вернуть страховку, но в договоре прописано, что если мы откажемся от страховки, то банк увеличит сюпроцентную ставку на 4.5% правомерны ли их действия?
Да, это право банка. Таковы условия выдачи вам кредиты, поскольку вы подписали договор на таких условиях, то надо ими руководствоваться.
Спросить
Здравствуйте Анна!
В вашем случае можно вернуть страховку без риска увеличения процентной ставки, главное грамотно подготовить документы в адрес страховой компании и банка.
СпроситьЯ брал в кредит в банке наличными. Также, когда я брал кредит, меня заставили заключить страховку. Я рассчитался с банком досрочно. Обязан ли банк вернуть деньги за страховку? Страховка была включена в сумму кредита. Сотрудники банка отвечают, что согласно документам банка, в их банке никогда страховка не возвращается! Спасибо!
Здравствуйте.
Можете написать претензию в банк. В случае ее не удовлетворения - обратиться в суд, с требованием возмещения неиспользованной части страховой премии.
СпроситьСобираюсь вернуть неиспользованный кредит обратно в банк. Брала 27.09.2017. месяц не прошел. Присоединяли страховку к нему. Я писала отказ от страховки сразу, но банк его не принял и сказали, что первые 3 взноса по кредиту это страховая сумма. Заставляют вернуть кредит вместе с процентами за этот срок. Это понятно. Но обязали вернуть и сумму первого взноса. Могу ли вернуть только кредит и проценты? Без взноса за стаховку?
Здравствуйте.
Всё в данном случае зависит от условий вашего договора кредитования. В нём указаны условия расторжения. Изучите повнимательнее договор.
Спросить
Добрый день! Вам нужно ознакомиться с условиями Вашего договора, просто мы их не видим, а тут именно и Вы и банк именно теми условиями должны руководствоваться, которые указаны в Вашем договоре. Но одно могу сказать точно. Банк обязан был принять заявление, и дать на него ответ. По этому поводу можете отправить жалобу в Центральный Банк.
Спросить
В законе о защите прав потребителя есть такая статья:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Если сможете доказать, что не соглашались на страховку, на основании этой статьи можно признать обязанность уплатить страховку недействительной. Скорей всего свои права придется отстаивать в суде.
Спросить
Пунктом 1 ст.422 ГК РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. В силу п. 1 ст.927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). Договор личного страхования является публичным договором (статья 426). Согласно ст.426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление
льгот для отдельных категорий потребителей.
В соответствии с п. 5 ст.426 ГК РФ, условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны. Как следует из п. 1 ст.934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором плату (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Пунктом 1 ст. 943 ГК РФ предусмотрено, что условия, на которых заключен договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Правила страхования, являясь в силу пункта 1 ст.943 ГК РФ неотъемлемой частью договора страхования, не должны содержать положений, противоречащих гражданскому законодательству и ухудшающих положение страхователя по сравнению с установленным законом.
При оценке условий договора следует учитывать, что в силу ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Норма ч. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» содержит презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги, так как потребитель не обладает специальными познаниями в банковской сфере.
По моему мнению, условия, на которых Вы застрахованы противоречат нормам действующего законодательства, фактически аннулируя цель и предмет договора, сводя их только к получению страховщиком страховой премии. Положительный эффект для Застрахованного лица теряется, более того, данные условия ставят Вас в крайне невыгодное положение.
Согласно ст. 10 Закона об Организации Страхового дела в РФ страховой суммой является определенная договором страхования или установленная законом денежная сумма, исходя из которой устанавливаются размеры страхового взноса и страховой выплаты, если договором или законодательными актами Российской Федерации не предусмотрено иное.
Страховой тариф - это ставка страховой премии с единицы страховой суммы с учетом объекта страхования и характера страхового риска (ст. 11 Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ»).
Конкретный размер страхового тарифа определяется договором добровольного страхования по соглашению сторон (страхователя и страховщика) в рамках законодательства и должен быть рассчитан с учетом степени риска, пола, возраста Застрахованного, срока страхования, периодичности уплаты страховых взносов, установленной при расчёте страхового тарифа.
Размер страховой премии за полные года страхования определяется как произведение страховой суммы, страхового тарифа и количества лет страхования.
Страховщик обязан применять разработанные им страховые тарифы и поправочные коэффициенты к ним для определения размера страховой премии с учетом проведенной предстраховой экспертизы в отношении лица принимаемого на страхование, условий страхования и степени оценки страхового риска.
Спросить17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховки очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она пересчитается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересчиталось и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
Можно потребовать возврата страховки, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документы на руках?
Спросить17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховка очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она поворачивается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересекались и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
При отказе от добровольной страховки в течение 5 дней страховые компании вернут деньги
30 мая истек срок, в который страховщики приводили в соответствие с требованиями ЦБ РФ вновь заключаемые договоры добровольного страхования. В них нужно включать, например, условие о возврате клиенту уплаченной премии, если он откажется от договора не позже чем через пять дней со дня его заключения.
Документ: Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У
Теперь не возможно.
Спросить
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
Спросить
Отказ в возврате страховки по кредиту - правомерность действий банка и правила составления заявления
Месяца два назад погасила два кредита по договору в альфе банке! Звонила по горячей линии в банк о возврате страховки по кредиту, но мне было отказано. Ответили тем что, нужно было писать заявление о возврате страховки в течении 14 дней после составления кредита! Правомерны ли действия со стороны банка? И как правильно написать заявление в банк о возврате страховки?
Добрый день, условия о возврате страховой премии содержаться в договоре страхования, и правилах страхования что бы ответить на ваш вопрос необходимо с ними ознакомится
Спросить
Добрый вечер.
Юридическая помощь в составлении заявления (претензии) в банк - услуга платная.
Если банк откажет в возврате - можно будет взыскать (вернуть) страховку в судебном порядке.
Спросить
Каждый случай индивидуален, рекомендую в форме досудебной претензии, образец Вы можете найти в интернете, составление документов юристами сайта это услуга платная
СпроситьВзяла кредит в Восточном Экспресс банке, страховую сумму включили в основной долг. Хочу вернуть страховку и досрочно погасить кредит. Банк отказывает в выплате страховки. Ссылаясь на то.что истекло 14 дней со дня взятия кредита. Как поступить в данной ситуации.
