Сдал телефон в ремонт отдали не отремонтировали ссылаются на аккумулятор.
Сдал телефон в ремонт отдали не отремонтировали ссылаются на аккумулятор.
Сдал телефон в ремонт отдали не отремонтировали ссылаются на аккумулятор.
Здравствуйте. Напишите претензию. Хотя не очень понятно - ремонт гарантийный? В этом случае проведите экспертизу независимую и если скажут. Что брак - требуйте замену или возврат денег.
Спросить
Сдал в ремонт в ремонт сотовый телефон
неисправность отремонтировали но после ремонта перестала работать фотокамера телефона в сервисном центре где ремонтировался сотовый телефон предлагают сделать фотокамеру телефона за свой счёт правильно ли это.
Такая ситуация здал телефон в ремонт просрочили сроки ремонта на мою прозбу вернуть стоимость телефона отказали ссылаясь на то что телефон отремонтировали в срок а доставка не входить в срок ремонта законно ли их утверждение.
Незаконно, необходимо требовать возврата его стоимости, если нужна помощь в составлении документа обращайтесь.
СпроситьОтдал телефон в офицальный с/ц мт-сервис на ремонт. При принятии на ремонт выдали квитанцию, где не прописанна сумма ремонта, прописан максимальный срок 45 дней. По телефону обьявили сумму 14000 р, я согласился. Отремонтировали через 50 дней. При приемке телефона с ремонта выявилось что не приклеяна задняя крышка. Могу ли я забрать телефон без оплаты за некачественный ремонт?
Можно в претензионном порядке взыскать неустойку и потребовать исправить недоделки.
СпроситьЯ сдал телефон в ремонт в сервис центр сроки ремонта вышли телефон не отремантировали что делать в такой ситуации.
Пишите в магазин претензию, требуйте расторжения ДКП и возврата денежных средств.
СпроситьОтдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Сдал Iphone в ремонт в сервис по страховке, страховая компания одобрила ремонт, сроки ремонта вышли телефон не отремантировали, куда обратиться?
Обращайтесь в магазин где Вам продали данный товар, если ремонт длился 45 суток и более Вы согласно закона о защите прав потребителей ст.18 имеете право в случае продажи Вам товара ненадлежащего качества на выбор на возврат денежных средств или на замену товара.
Спросить
Отдал телефон в ремонт, все отремонтировали, но после ремонта у меня не работает wi-fi.
У меня есть подозрения, что они украли с моего телефона важную деталь, когда его разбирали.
Документов, квитанций о ремонте у меня нет. Что делать?
А "говорить" не нужно. Требуйте документ, из которого бы явно следовало, что причина неисправности, из за которой вы отдавали телефон ремонтировать - аккумулятор, что требуется его замена.
СпроситьУ меня сломался телефон я его отдала на ремонт в тот магазин где купила, т.к. гарантийный срок еще не прошел, они его отдали в сервис. Прошло с момента отдачи 48 дней, и от телефона не слуха не духа, они ничего не знают, телефон типо еще на ремонте. В заявление срок ремонта не указывался, что я могу с них требовать?!
обращайтесь в суд,у них уже все сроки вышли...ст.18 закона о защите прав потребителей.Требуйте вернуть деньги,неустойку в размере 1 поцента за каждый день просрочки (ст.23 закона),компенсацию морального вреда (ст.15 закона),штраф 50 процентов (ст.13 закона)
СпроситьПри покупки телефона не прошло и месяца я отдал его в магазин на гарантированный ремонт, телефон отремонтировали, могу ли я его не забирать после ремонта а требовать возмешения полнной суммы за телефон. Спасибо.
Добрый день!
Если телефон отремонтировали, т.е. устранили все заявленные недостатки в установленные законом сроки и он не имеет существенных недостатков, то вернуть денежные средства за товар на данный момент не получится, т.к. нет на это законных оснований.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
С уважением, Александр!
Спросить
Спасибо за ответ. Просто телефон был отправлен на гарантийный ремонт. И я его не хочу брать после ремонта так как ремонт был сложным и мне сказали что был брак заводской. Почему они не оповестили меня что брак и начали его ремонтировать, а если бы была поломка по моей вине то они бы меня известили. Так они говорят. Они же должны были провести экспертизу а потом уже звонить мне и дальше делать его или нет. зачем он мне после сложного ремонта если до ремонта он проработал ровно 3 недели.
Спросить
