Необходимо расторгнуть договор с центром здоровья - вопрос об оплате генетического анализа
Вопрос в следующем. 09.12.2016 года мною был заключен договор на абонемент с центром здоровья и коррекции фигуры в городе Омске, сумма абонемента высокая и сотрудники данного центра предложили оформить рассрочку через банк. Банк заявку на заем одобрил, и документы были подписаны. После подписания договора меня пригласили в кабинет врача и сразу провели забор генетического анализа, как мне объяснили по нему будет проводится основное лечение и коррекция. Данный анализ они должны были отправить в лабораторию в г Новосибирск. Прийдя домой ознакомившись с документами с выплатами я приняла решение что заключение договора было поспешным, так как изначально время на обдумывания мне не дали, мое решение было расторгнуть договор. 10.12.2016 года приехав в центр здоровья сообщила это старшему менеджеру. Так как Юридический отдел был закрыт мне предложили подъехать в рабочие дни в понедельник 12.12.2016. Так же 10.12.2016 года я обратилась по горячей линии в банк который предоставил займ, и сообщила о решении расторгнуть договор с центром здоровья и соответственно расторгнуть кредитный договор. Мне были даны указания обратиться в одно из отделений данного банка и написать заявление о расторжении указав причины. Данное указание было исполнено, в заявлении я указала что нахожусь в декретном отпуске, и не имею средств для погашения данного крелита, так же указала что в договоре допущена ошибка в данных моего паспорта. Что как я знаю является причиной в отказе кредита и направление договора на переподписание с исправлением документов. 12.12.2016 года после встречи с юристом данного центра (в визитки этого юриста правда было указано, что это менеджер по работе с клиентами) после долгих разговоров и разъяснений договор со мной согласились расторгнуть, но я должна им оплатить полную стоимость за генетический анализ. Со слов данного менеджера по работе с клиентами данный анализ в субботу утром был выслан курьером в г.Новосибирск. Я предложила им позвонить в лабораторию и отменить исследование данного анализа. Но мне отказали, сославшись на то, что это невозможно. Вопрос мой в следующем обязана ли я оплачивать данный анализ который даже не получу результаты на руки, и так же во время встречи с "юристом" данного центра мне озвучивали то что деньги уже на их счет поступили документы подтверждающие этот факт мне не предоставили. Но я не однократно звонила в банк и мне сказали статус моего кредита как заявка на кредит, так как торговая организация не предоставила документы в офис банка. А так же стоит пометка, что имеется мое заявление на расторжение договора, но его еще не рассмотрели. Получается так что в центре меня вводят в заблуждение.
Вы правы вас вводят в заблуждение, кредит ещё не поступил, и Вы вправе ничего не оплачивать раз расторгли договор. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
СпроситьДобрый день, Вам необходимо обратиться к исполнителю с уведомлением о расторжении договора оказания платных медицинских услуг и возврате денежных средст. Данное право предусмотрено ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992). Данное уведомление о расторжении договора Следует отправить заказным письмом (квитанцию об отправке письма сохранить). В соответствии с указанной статьей Вы имеете право на расторжение договора оказания услуг в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Наличие и размер понесенных расходов в данном случае должен доказать Исполнитель услуг. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований Вы имеете право обратиться в Суд за защитой своих прав.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Могу ли я потребовать предоставления услуг по абонементу, в праве ли они мне отказать?
