Несправедливое требование турфирмы и задержка рейса - куда обращаться с претензией при оформлении поездки в Египет?
₽ VIP
При оформлении документов на семейную поездку в Египет турфирма (Турбюратор) обязала нас проплатить рождественский ужин, сказав, что это обязательное требование принимающей стороны (TEZ TOUR). Проплатили, но самолет (авиакомпания Якутия) вылетел с большим опозданием, и мы оказались в отеле в 3 часа ночи 25 декабря. Кому предъявлять претензию и на основании каких правовых документов? Кому предъявлять претензию о неоказанной туристической услуге.
Все претензии предъявляйте авиакомпании и авиаперевозчику, эта услуга (праздничный рождественский ужин) была вами не получена по вине указанных лиц. Все это должно быть изложено в иске о возмещении причиненного вам морального и материального ущерба.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 118 из 47 432 Поиск Регистрация
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Как вернуть деньги за билет и возместить расходы после опоздания на рейс?
Какую ответственность несет авиакомпания Якутия при изменении времени перелета и замене билета на другой самолет?
Как написать заявление о включении в реестр должников и как получить информацию о ликвидационной комиссии турфирмы?
