Мошенники обнулили мою карту Сбербанка через скайп - стоит ли обращаться в полицию?

• г. Пермь

Через скайп, во время" общения", с моей карты Сбербанка были сняты почти все деньги. Меня так заговорили, что, проводила действия со своими счетами, как зомби. Сейчас я все понимаю, что отчасти и сама виновата я очень внушаема по природе и доверчивая, музыкант. Когда карту разблокировали, я и узнала о краже. Надо ли мне идтив полицию? Обратилась в скайп, можно ли восстановить данные этих мошенников, сказали, что только по запросу полиции. Стоит ли обращаться за помощью, я уверена, что мошенников не будут искать, хотя есть службы, кот. Зан маются такими делами. Людмила Ив.

Ответы на вопрос (3):

я и узнала о краже. Надо ли мне идтив полицию?
естественно нужно идти в полицию и писать соответствующее заявление.

Спросить
Пожаловаться

Стоит ли обращаться за помощью, я уверена, что мошенников не будут искать, хотя есть службы, кот. Зан маются такими делами
Службы есть, однако это не мошенничество вы сами переводили деньги данному лицу.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Людмила Ивановна! Да, в полиции есть специальный отдел, который занимается "компьютерными" преступлениями. Так что обращаться однозначно надо. А если не будут искать - пишите жалобу в прокуратуру района на бездействие полиции.

Спросить
Пожаловаться

Открыл карту сбербанка, установил приложение сбербанк, и увидел, что на другой моей карте, срок действия которой прошел, - 35 тысяч, хотя я ничего не снимал, и денег не держал и не пользовался, и карта дебетовая. Я так понимаю стал жертвой мошенников или приставы списали по ошибке. Пытаюсь сейчас на карту перевести деньги-пишут данные карты не действительны. Я так понимаю долг продали коллекторам?

У меня украли деньги с карты сбербанк (переводом на другую карту) пошёл в. Анк дали выписку, и номер карты на которую был перевод. Я о делать дальше? Обращаться в полицию есть ли смысл? Будут ли они искать мошенника, и смогут ли они вычислить его по номеру карту, я так понимаю что банк даёт сведения о своих клиентах полиции тольео если есть судебное разбирательство. Карта на которую был перевод уже заблокирована.

3 года назад в марте 2011 года на месте работы мне оформили кредитную карту Сбербанка РФ с лимитом 75000 рублей, кредит предоставлен сроком на 3 года. Данную кредитную карту я ни разу не использовала, пин-конверт не вскрывала, карта находилась в безопасном месте, Но 26 января 2014 года мне приходит смс-сообщение от службы мобильного банка, что с моей дебетовой карты списаны денежные средства в счет погашения по кредитной карте,. Я обратилась в службу поддержки Сбербанка РФ и мне пояснили что с моей кредитной карты были сняты денежные средства в сумме 75000 рублей, а с дебетовой карты снимает Сбербанк в счет погашения по кредиту. Каким образом были сняты деньги мне не ясно, я ее не пользовалась ни разу, ее не активизировала, пин-конверт не вскрывала. Я обратилась в филиал Сбербанка в котором была сделана карта, написала заявление, сотрудники Сбербанка пояснили мне что расследование кражи они проведут на своем уровне с помощью своей службы безопасности. Через несколько месяцев Сбербанк РФ прислал мне ответ, где сообщают что деньги были сняты с помощью моей кредитной карты и использован верный пин-код, что видеозапись наблюдения за работой банкомата где были сняты денежные средства были удалены, что делает не возможным дальнейшее проведение претензионной работы. Я обратилась в полицию, написала заявление в отделение Лефортово, однако полиция отправила мое заявление в отделении полиции Северное Чертаново, обосновывая что расследование должно проходить в том районе где выпущена данная кредитная карта. Я позвонила в отделение полиции Северное Чертаново для выяснения на каком этапе мое расследование и мне пояснили, что данная проблема их не касается и что мое заявление отправлено обратно в отделение где и писалось заявление, то есть в Лефортово. Подскажите пожалуйста какие действия с моей стороны должны быть на данном этапе?

Украдены деньги с карты, через приложение сбербанк онлайн. В этот же день карту заблокировала, обратилась в банк и в полицию с заявлением. С банка дали ответ такой, что деньги были украдены с помощью вируса на телефоне либо компьютере и за безопасность данных устройств банк ответственности не несет и деньги возвращать не собирается, ищите мошенников и требуйте деньги с них. С полиции тишина. Как можно вернуть свои деньги? Есть ли положительная практика по таким делам?

Я живу в Ставрополе, работаю в Московской компании и мне перечисляли зарплату на карту Сбербанка, которая выпустилась в г. Москва, когда истёк срок действия карты, мне её заблокировали. Т.к. карта очень долго выпускалась, мне было необходимо снять деньги со счёта карты, оператор сняла 50 т.р. и выдала мне. Когда пришла карта на ней оказалась задолженность 27 т. р. .Позвонив в службу поддержки я узнала, что деньги со счёта списались 2 раза. Я написала заявление в сбербанк, сказали ждать. Надо ли обратиться в полицию в этом случае?

У меня кредит в сбербанке, очень большой, а так же есть кредитная карта, которая ещё не оплачена, с моей зарплатной банковской карты были сняты деньги на кредитную карту, но дело в том, что у кредитной карты закончился срок действия. При проверке баланса на кредитной карте есть 14000, куда теперь денутся эти деньги?

Вчера с зарплатой карты сбербанка было списание денежных средств. Я не совершал ни каких действий. Карту заблокировали (по звонку) дальше сказали обращаться в полицию. Мне кажется что этим вопросом должна заниматься служба безопасности сбербанка, а не полиция. Подскажите пожалуйста как поступить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мой ребенок 9 лет без моего ведома ввел данные кредитной карты сбербанка на гуглплэй купив игру 25.02.16, ввел говорит, один или два раза. Я узнала об этом после смс от сбербанка о задолженности по карте, 08.05.16, обратилась с банк и полицию, сказали, что виновата я и гасить долг придется, хотя я была уверена, что, карта может быть активирована только после ввода пинкода лично мной. Причем когда я две недели назад брала в этом же банке кредит, никто не уведомил меня о задолженности по карте, хотя спрашивали есть ли у вас действующие кредиты. Можно ли что-то сделать?

09.12.14 на мобильный телефон, к которому подключен Мобильный банк, пришло сообщение, что для перевода с моей карты на карту получателя надо ввести код на номер 900. Через 1 минуту перевод был осуществлен. Кроме этих сообщений никаких действий я не осуществлял. Я обратился в на горячую линию Сбербанка, заблокировал карту, написал заявление в полицию, предоставил в полицию выписку сотового оператора о СМС сообщениях, выписку пластиковой карты, отказался от услуги мобильного банка. В Сбербанке мне сказали, что на мое заявление о спорной операции через 180 дней мне придет стандартный ответ о непричастности Сбербанка и необходимости обращения в полицию. Что мне надо сделать еще? Есть ли шанс вернуть деньги? Возможно ли найти мошенников?

Перевел на карту мошенников денежные средства (карта мошенников начинается с 5136), у меня сбербанка. Полный номер карты утерян. Написал заявление в полицию и в сбербанк. Есть шанс.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение