Мошенники обнулили мою карту Сбербанка через скайп - стоит ли обращаться в полицию?
Через скайп, во время" общения", с моей карты Сбербанка были сняты почти все деньги. Меня так заговорили, что, проводила действия со своими счетами, как зомби. Сейчас я все понимаю, что отчасти и сама виновата я очень внушаема по природе и доверчивая, музыкант. Когда карту разблокировали, я и узнала о краже. Надо ли мне идтив полицию? Обратилась в скайп, можно ли восстановить данные этих мошенников, сказали, что только по запросу полиции. Стоит ли обращаться за помощью, я уверена, что мошенников не будут искать, хотя есть службы, кот. Зан маются такими делами. Людмила Ив.
я и узнала о краже. Надо ли мне идтив полицию?естественно нужно идти в полицию и писать соответствующее заявление.Спросить
Стоит ли обращаться за помощью, я уверена, что мошенников не будут искать, хотя есть службы, кот. Зан маются такими деламиСлужбы есть, однако это не мошенничество вы сами переводили деньги данному лицу.Спросить
Здравствуйте, Людмила Ивановна! Да, в полиции есть специальный отдел, который занимается "компьютерными" преступлениями. Так что обращаться однозначно надо. А если не будут искать - пишите жалобу в прокуратуру района на бездействие полиции.
СпроситьОткрыл карту сбербанка, установил приложение сбербанк, и увидел, что на другой моей карте, срок действия которой прошел, - 35 тысяч, хотя я ничего не снимал, и денег не держал и не пользовался, и карта дебетовая. Я так понимаю стал жертвой мошенников или приставы списали по ошибке. Пытаюсь сейчас на карту перевести деньги-пишут данные карты не действительны. Я так понимаю долг продали коллекторам?
У меня украли деньги с карты сбербанк (переводом на другую карту) пошёл в. Анк дали выписку, и номер карты на которую был перевод. Я о делать дальше? Обращаться в полицию есть ли смысл? Будут ли они искать мошенника, и смогут ли они вычислить его по номеру карту, я так понимаю что банк даёт сведения о своих клиентах полиции тольео если есть судебное разбирательство. Карта на которую был перевод уже заблокирована.
3 года назад в марте 2011 года на месте работы мне оформили кредитную карту Сбербанка РФ с лимитом 75000 рублей, кредит предоставлен сроком на 3 года. Данную кредитную карту я ни разу не использовала, пин-конверт не вскрывала, карта находилась в безопасном месте, Но 26 января 2014 года мне приходит смс-сообщение от службы мобильного банка, что с моей дебетовой карты списаны денежные средства в счет погашения по кредитной карте,. Я обратилась в службу поддержки Сбербанка РФ и мне пояснили что с моей кредитной карты были сняты денежные средства в сумме 75000 рублей, а с дебетовой карты снимает Сбербанк в счет погашения по кредиту. Каким образом были сняты деньги мне не ясно, я ее не пользовалась ни разу, ее не активизировала, пин-конверт не вскрывала. Я обратилась в филиал Сбербанка в котором была сделана карта, написала заявление, сотрудники Сбербанка пояснили мне что расследование кражи они проведут на своем уровне с помощью своей службы безопасности. Через несколько месяцев Сбербанк РФ прислал мне ответ, где сообщают что деньги были сняты с помощью моей кредитной карты и использован верный пин-код, что видеозапись наблюдения за работой банкомата где были сняты денежные средства были удалены, что делает не возможным дальнейшее проведение претензионной работы. Я обратилась в полицию, написала заявление в отделение Лефортово, однако полиция отправила мое заявление в отделении полиции Северное Чертаново, обосновывая что расследование должно проходить в том районе где выпущена данная кредитная карта. Я позвонила в отделение полиции Северное Чертаново для выяснения на каком этапе мое расследование и мне пояснили, что данная проблема их не касается и что мое заявление отправлено обратно в отделение где и писалось заявление, то есть в Лефортово. Подскажите пожалуйста какие действия с моей стороны должны быть на данном этапе?
Украдены деньги с карты, через приложение сбербанк онлайн. В этот же день карту заблокировала, обратилась в банк и в полицию с заявлением. С банка дали ответ такой, что деньги были украдены с помощью вируса на телефоне либо компьютере и за безопасность данных устройств банк ответственности не несет и деньги возвращать не собирается, ищите мошенников и требуйте деньги с них. С полиции тишина. Как можно вернуть свои деньги? Есть ли положительная практика по таким делам?
Я живу в Ставрополе, работаю в Московской компании и мне перечисляли зарплату на карту Сбербанка, которая выпустилась в г. Москва, когда истёк срок действия карты, мне её заблокировали. Т.к. карта очень долго выпускалась, мне было необходимо снять деньги со счёта карты, оператор сняла 50 т.р. и выдала мне. Когда пришла карта на ней оказалась задолженность 27 т. р. .Позвонив в службу поддержки я узнала, что деньги со счёта списались 2 раза. Я написала заявление в сбербанк, сказали ждать. Надо ли обратиться в полицию в этом случае?
У меня кредит в сбербанке, очень большой, а так же есть кредитная карта, которая ещё не оплачена, с моей зарплатной банковской карты были сняты деньги на кредитную карту, но дело в том, что у кредитной карты закончился срок действия. При проверке баланса на кредитной карте есть 14000, куда теперь денутся эти деньги?
Вчера с зарплатой карты сбербанка было списание денежных средств. Я не совершал ни каких действий. Карту заблокировали (по звонку) дальше сказали обращаться в полицию. Мне кажется что этим вопросом должна заниматься служба безопасности сбербанка, а не полиция. Подскажите пожалуйста как поступить?
Мой ребенок 9 лет без моего ведома ввел данные кредитной карты сбербанка на гуглплэй купив игру 25.02.16, ввел говорит, один или два раза. Я узнала об этом после смс от сбербанка о задолженности по карте, 08.05.16, обратилась с банк и полицию, сказали, что виновата я и гасить долг придется, хотя я была уверена, что, карта может быть активирована только после ввода пинкода лично мной. Причем когда я две недели назад брала в этом же банке кредит, никто не уведомил меня о задолженности по карте, хотя спрашивали есть ли у вас действующие кредиты. Можно ли что-то сделать?
09.12.14 на мобильный телефон, к которому подключен Мобильный банк, пришло сообщение, что для перевода с моей карты на карту получателя надо ввести код на номер 900. Через 1 минуту перевод был осуществлен. Кроме этих сообщений никаких действий я не осуществлял. Я обратился в на горячую линию Сбербанка, заблокировал карту, написал заявление в полицию, предоставил в полицию выписку сотового оператора о СМС сообщениях, выписку пластиковой карты, отказался от услуги мобильного банка. В Сбербанке мне сказали, что на мое заявление о спорной операции через 180 дней мне придет стандартный ответ о непричастности Сбербанка и необходимости обращения в полицию. Что мне надо сделать еще? Есть ли шанс вернуть деньги? Возможно ли найти мошенников?
Перевел на карту мошенников денежные средства (карта мошенников начинается с 5136), у меня сбербанка. Полный номер карты утерян. Написал заявление в полицию и в сбербанк. Есть шанс.