Могу ли я поменять купленную детскую зубную пасту на другую, аналогичную по цене, если ребенок не доволен?
Я купила детскую зубную пасту, ребенок сказал, что "я не такую хотел", могу ли я ее поменять на другую? Аналогичную по цене. Упаковка не нарушалась.
Детскую зубную пасту, на основании ст. 25 ЗоЗПП вы можете поменять на другую, аналогичную, если она не была в употреблении.
СпроситьЗдравствуйте, Надежда Викторовна! Не соглашусь с ответом коллеги. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 зубная паста это средство гигиены и входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (посмотрите пункт 130 указанного Постановления). Обменять зубную пасту на другую (вернуть деньги) можно только, если она не соответствует требованиям о качестве (забродила, засохла и прочее). Если зубная паста соответствует требованиям о качестве, возврату не подлежит.
Спросить