Банк требует комиссию в размере 30% при снятии вклада - правомерно ли это и что делать?

Вопрос относится к финансовым взаимоотношениям банка с клиентом. На днях моей девушке пришло письмо, от некоего Траст банка. Суть письма в том, что она должна баку 77000 рублей. По утверждениям моей девушки, она ничего не знает ни о каком долге. Говорит, что у нее раньше была карта этого банка, но ею она не пользовалась. Это было 6 лет назад. У девушки есть подозрения, что картой воспользовался её покойный муж. Мужа нет в живых уже пять лет. Но самое интересное то, что банк никак не давал о себе знать на протяжении шести лет. А сейчас им захотелось потребовать долг, о котором девушка и знать, ничего не знает. Еще банк ссылается на пункт 6 ст. 450.1 ГКРФ и на ст. 395, 811 ГКРФ. Так же банк намеревается подать в суд. Какие могут быть последствия, таких угроз банком и как нам можно себя защитить в этой ситуации? На чьей стороне будет закон и на что я могу сослаться, на какие статьи в нашу защиту? Имеет ли банк вообще право, после долгого молчания, что-то с нас требовать?

У меня проблема

мне выслали из германии евро через вестерн юнион я пришла в банк получить этот перевод.

Но девушка которая меня обслуживала не знала даже на каком языке нужно вводить мои данные паспорта ну ладно подумала я пошли дальше меня послали в кассу я передала кассиру свой паспорт и спросила по какому курсу я получу свой перевод КАССИР НЕ СМОГЛА МНЕ ОТВЕТИТЬ ВНЯТНО НО ПРИ ЭТОМ УЖЕ ПЕРЕВОД БЫЛ ОТКРЫТ И МОЖНО БЫЛО ВСЕ ЭТО УВИДЕТЬ НО ПРИ ВСЕМ ЭТОМ ОНА МНЕ ГОВОРИТ ЧТО ИХ БАНТ НЕ ПО ТАКМУ КУРСУ РАБОТАЕТ КАК ВСЕ И ЧТО ПРИМЕРНО ПО 60 РУБЛЕЙ Я ПОЛУЧУ ЗА СВОЙ ПЕРЕВОД Я ЕСТЕСТВЕННО ЗНАЛА ЧТО ДОЛЖНА ПОЛУЧИТЬ НА ТОТ МОМЕНТ НЕ МЕНЬШЕ 75 000 Р. МНЕ ВЫСЛАЛИ 1000 ЕВРО... Я ЕСТЕСТВЕННО ОТКАЗАЛАСЬ ПОЛУЧАТЬ ДЕНЬГИ В ЭТОМ БАНКЕ И УШЛА НО ОНА МНЕ ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛА ЧТО ПЕРЕВОД УЖЕ ОТКРЫТ И ЕГО НУЖНО ЗАБРАТЬ ИНАЧЕ Я ЕГО ПОТЕРЯЮ... Я УШЛА О ОНА ОТПРАВИЛА ЕГО ОБРАТНО... НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ Я ПРИШЛА В ДРУГОЙ БАНК И ТАМ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО МОЙ ПЕРЕВОД ОТПРАВИЛА НАЗАД И ЧТО Я ДОЛЖНА БЫЛА ПОЛУЧИТЬ НЕ ЗАВИСИМО В КАКОМ БАНКЕ 81 000 Р МНЕ ВЫСЛАЛИ ЕЩЕ РАЗ ЭТИ ДЕНЬГИ НО КУРС УЖЕ 63 Я ТЕРЯЮ ДЕНЬГИ СКАЖИТЕ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Срок Моего банковского вклада закончился, и по условиям договора, если я не забрала вклад, то он автоматически размещается "на новый срок и на условиях, установленных договором".

Я звонила в банк и удостоверилась, что вклад пролонгирован по существующей на тот момент тарифной ставке.

Сегодня решила забрать свои деньги, а банк не хочет платить % по пролонгированному вкладу, ссылаясь на пункт договора, где сказано,

что если "на дату размещения суммы вклада на новый срок банком не размещаются вклады на условиях, предусмотренным настоящим договором, сумма вклада считается размещенной на условияхи вклада до востребования."

Объяснение такое: в тот момент вклада на таких же условиях не было, но мы решили пойти навстречу и пролонгировали (но уже на новых условиях).

Новые условия заключаются в том, что деньги без потери% смогу забрать только в начале февраля.

МНЕ срочно нужны деньги. Как их получить сегодня, не потеряв права добиться правды завтра. Думаю, если начну рядиться сейчас, в условиях кризиса, могут вообще и вклад не вернуть. Что посоветуете?

Пол года назад закидывал через банкомат деньги в рублях, вышел чек что я закинул в евро и сумма на карте оказалась в шесть раз больше чем я закидывал. Теперь мне звонит банк и требует вернуть эти деньги. В чем моя вина? И как мне быть?

Ответьте, пожалуйста, Пробизнесбанк закрылся, у меня был вклад на 6 месяцев. Прошло 3 мес. с момента открытия вклада. Сейчас банк под названием Бинбанк. По обращению в этот новый банк мне сказали, что все условия сохранены-процентная ставка, срок вклада и т.д.Возможно ли такое, ведь банк уже другой? Может стоит забрать деньги?

У меня такой к вам вопрос: как сейчас выяснилось, что несколько месяцев назад ошибочно пришли деньги на карту. 2 раза пришла одна и та же сумма с ФСС. и без всякого уведомления с 2 карт которые у меня имеются сняли эти деньги. Разве банк имеет право снять деньги без уведомления? И почему сняты деньги с 2 карт, а не с той на которую ошибочно были начислены. Что делать?

Имею просуженый долг в Сбербанке. Кредит был на 5 лет, 3 года платила исправно. Потом в силу обстоятельств не смогла. По суду выплатила им уже 3 иска, полностью закрыла основной долг (с лихвой) и проценты. Но опять пришла претензия от банка на 37.000 Как быть, этот долг оказался просто бесконечным. Как поступить, чтобы это закончить.