Я приобрела телевизор в рассрочку 10.12.20016 г. При оформлении рассрочки мне сказали, что взимается сумма по гарантии на 3 года, если её не будет, то случится что в течении года, буду ремонтировать за свой счет. Эта сумма составила 4400 руб. и ещё взята сумма за СМС сообщения об оплате. Правомерно это или нет? Если да, то могу ли я просить, чтобы мне вернули эту сумму?

Добрый день! Вернуть данную сумму практически невозможно, поскольку оформляется она отдельным документом, который Вы подписываете добровольно, также и СМС-информирование.

Здравствуйте. В данном случае речь идет о навязывании услуг по дополнительному страхованию. Отказаться от страховки Вы можете это прямо предусмотрено договором либо обратиться в суд с требованием о признании услуги на вязаной и возврате ее стоимости.

Вопросы о правомерности и возможности возврата суммы за гарантию и СМС-уведомления при покупке телевизора в рассрочку

Законность и возможность возврата гарантийной суммы и оплаты за СМС сообщения при оформлении телевизора в рассрочку

Магазин при оформлении телевизора в рассрочку взимает гарантию на 3 года и сумму за СМС сообщения. У меня это составило 4400 руб. Законно ли это? И могу ли я вернуть сейчас, если это не законно. В магазине при оформлении невозможно прочитать весь договор. Читала дома.

Читать ответы (2)

Как поступить, если при предоставлении возможности досрочного погашения рассрочки требуют полную сумму (32000 руб)

Взяла телевизор в рассрочку за 20 000 руб. С учетом рассрочки сумма составила 32000 руб. Через неделю предоставилась возможность погасить рассрочку, но с меня затребовали сумму полностью (32000 руб), а не остаточную. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Как мне попались на кредит и ненужную услугу в Мвидео при оформлении рассрочки на телевизор?

Пришел в Мвидео взять телевизор в рассрочку за 17990, плюс приставка для старого телевизора за 1200 рублей, сотрудники магазина сказали, что рассрочка возможна при продлении гарантии на телевизор на один год за 2700 рублей. Я согласился, в процессе оформления рассрочки на банк ренесанс кредит была так же попытка отказаться от страховки, но сотрудник магазина сказал, что он ничего сделать не может и от страховки придется отказаться самому в банке. Я был уставший после работы, оформил поскорее эту рассрочку и вернулся домой перечитать договор, обнаружил, что вместо рассрочки у меня кредит и помимо добавленной гарантии добавлена еще услуга на 1000 с лишним рублей, итого общая сумма не рассрочки, а кредита вместо ≈22000 рублей, составляет 28000, прошу помочь мне разобраться, как быть со всем этим.

Читать ответы (14)

Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?

Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?

Читать ответы (3)

Вопросы кредитной рассрочки и неустойки после суда

После оплаты по кредиту после суда сумма долга выглядит: осн.долг-0 руб., проценты-0 руб, просроченные проценты-143000 руб. Банк не хочет расторгать договор. Дело сходится в суде на расторжение. Я понимаю что если суд откажет, при этом за фиксирует сумму долга. Я соглашусь с этой суммой. Я могу после суда просить рассрочку? И второй вопрос: я получу эту рассрочку и начну платить, при этом в договоре есть неустойка, и я понимаю что банк её насчёт начислять это будет законно или нет? если я буду платить по рассрочке без задежек. За ранее спасибо.

Читать ответы (1)

Обман при рассрочке на телефон - переплата и дополнительная страховка

Мой отец взял рассрочку на телефон, который в магазине стоил 15 тыс. Нам прописали доп страховку, хотя я отказывалась. Сумма рассрочки вышла на 21199 руб и банк перевел в виде страховки 7325 руб на счет. Мне сказали что я могу отказаться от страховки только позвонив на горячую линию банка. Я не смогла это сделать сразу, ТК училась в другом городе, а без лица на которого была оформлена рассрочка не хотели принимать отмену страховки. После того как я успешно убрала эту страховку, сумма не поменялась 21199 руб и на счете 7325 руб. Получается что меня обманули и дали кредит, а не рассрочку? Выдаст ли магазин или банк ту сумму которую я переплатила за товар? Эти 7325 руб я должна буду вернуть банку? Помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой.

Читать ответы (1)

Имеет ли право магазин так поступать, должен ли магазин вернуть мне эти деньги?

В одном из магазинов Эльдорадо г.Майкопа я приобрела в кредит телевизор, монитор и антенну. Сумма кредита составила 34798,3 (это сумма ценников), сумма кредита вписанная в информационный блок составила-41010 руб. Мне при оформлении покупки продавец не объяснял, что завод изготовитель уполномочил продавца (магазин) продлить гарантийное обслуживание до трех лет, гарантийные сертификаты я не подписывала, но магазин все равно включил сумму по гарантии в сумму кредита. Гарантия на телевизор составила 3399 рублей, на монитор-1695 руб., всего-5094 рубля. Имеет ли право магазин так поступать, должен ли магазин вернуть мне эти деньги?

Читать ответы (1)

Повышение суммы и отказ от рассрочки - мои возможности и цель матери в судебном разбирательстве по делу об оценке доли в квартире

Я имею долю (1/3 часть) в однокомнатной квартире. Собственники: я,брат, мать. Мать обратилась в БТИ и они оценили мою долю в 470 000 руб. Скоро суд, мать сказала, что будет мне выплачивать эту сумм в рассрочку. Меня эта сумма не устраивает и в рассрочку давать тоже не могу. Могу ли я повысить сумму и отказаться от рассрочки на суде? И ещё хочется понять цель подачи в суд матерью!

Читать ответы (3)

Проблемы с рассрочкой в магазине «мегафон» - возможен ли возврат денег за дополнительную гарантию и страховку?

Купила телефон в рассрочку в магазине «мегафон» . Кассовый чек вышел на одну сумму, в графике по погашению рассрочки, совсем другая сумма. При этом От всех услуг банка отказалась. Все условия банка и магазина я выполнила-нужно было купить акссесуаров на 3000 руб. Вопросы: 1)в кассовом чеке пробит « полис дополнитльной гарантии» , помимо акссесуар, о котором мне даже не говорили, возможно мне вернуть деньги, которые взяли за эту доп. Гарантию? 2) при отмене страховки - деньги вернут? Просто где то слышала, что если отменить страховку, это будет уже не рассрочка, а кредит... 3) в магазине сказали, что при досрочном погашении рассрочки, мне будет бонус около 4000 руб (тобишь все акссесуары пойдут мне просто в подарок) НО! Я то плачу рассрочку по кассовому чеку (где пробиты акссесуары) соответсвенно, каким образом мне они достануться в подарок, нсли я за них плачу. Что делать в таких моментах?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом страховки при покупке телевизора в рассрочку - необходима помощь в составлении претензии

Брала телевизор в рассрочку, при оформлении менеджер сказала, что оформление страховки обязательно, или мне откажут в рассрочке. Таким образом страховка составила 12525,80 руб. Обращалась в офис банка два раза, оператор банка якобы напечатала претензию на возврат страховки, которую я не подписывала и в глаза не видела. Оба раза на телефон приходили смс сообщения, что мне отказано в возврате страховки. Подскажите пожалуйста, как правильно составить претензию самостоятельно. С уважением Наталья.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59